Auditeur·rice Mystère H/F E&M
- La Réunion - 974
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- capacité de mobilité indispensable
Détail du poste
Dans le cadre d'une enquête terrain, nous recherchons des auditeur-rice-s mystères mobiles sur l'île de La Réunion.
Vos missions :
- réaliser des visites en point de vente de manière anonyme (60% de votre temps)
- suivre un scénario prédéfini pour chaque mission.
- évaluer l'accueil, la propreté, la rapidité et la qualité du service.
- remplir un grille d'observation détaillée après chaque visite (40% de votre temps)
Votre profil :
- rigoureux-se, discret-e et professionnel-le.
- respect des consignes, de la confidentialité et des délais.
- fiable et engagé-e tout au long de la mission
- capacité de mobilité indispensable.
- compétences rédactionnelles obligatoires
Test de sélection pendant le processus de recrutement (durée 5 mn)
Période : fin octobre à mi novembre 2026
Postes à pourvoir sur toute l'île.
Rémunération :
à l'enquête, variable selon point de vente (équivalent SMIC horaire)
Indemnités kilométriques + remboursement des frais engagés
Notre entreprise relève de la convention collective des bureaux d'études techniques 1486.
Modalité d'embauche : CDDU (contrat d'usage), statut Enquêteur Vacataire (EV).
Le profil recherché
Compétences: Collecter et analyser des données, des informations,Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie,Respecter la confidentialité des informations,Respecter les consignes et la méthodologie d'enquête prédéfinie,Transmettre les résultats d'enquêtes au superviseur
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Publiée le 13/10/2026 - Réf : 215DCZG