Manager de Transition Infrastructure H/F CGI

Le besoin

Contexte

Mon client recherche, au sein de la direction Transformation, Innovation et Moyens, un Manager de transition H/F.
Le/La consultant(e) prendra en charge le pilotage des activités Infrastructure, Sécurité et Poste de travail, dans un contexte de transformation du système d'information.
Il/Elle aura pour objectif de sécuriser la continuité et la qualité des services IT, de structurer la gouvernance opérationnelle et d'accompagner les équipes dans la modernisation des infrastructures et de l'environnement de travail.

Missions

• Encadrer, animer et prioriser les équipes Infrastructure, Sécurité, Poste de travail et Support N2/N3.

• Garantir la disponibilité, la performance, la résilience et le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des infrastructures.

• Piloter la stratégie Poste de travail, l'administration des équipements, les déploiements, la conformité du parc et l'expérience utilisateur.

• Superviser la gestion des vulnérabilités, des correctifs, des identités et des accès ainsi que les actions de remédiation issues des audits.

• Piloter les incidents majeurs, les changements sensibles, les plans de retour arrière et l'amélioration continue selon les processus ITIL.

• Conduire les projets techniques, piloter les prestataires, les contrats, les budgets, les SLA et les engagements de service.

• Animer les comités opérationnels et de pilotage, consolider les KPI, identifier les risques et assurer le reporting auprès de la Direction.

Compétences / Environnement

Catégories Détail Management Pilotage d'équipes pluridisciplinaires, gestion de crise, arbitrage Infrastructure Windows Server, AD, Entra ID, VMware, Hyper-V, Azure, LAN/WAN/Wi-Fi Poste de travail Microsoft 365, Intune, MECM/SCCM, Ivanti, Windows 11 Cybersécurité Defender, EDR/XDR, IAM, MFA, SIEM, vulnérabilités, RGPD Gouvernance ITIL, CAB, incidents majeurs, KPI, reporting, SLA, budget Continuité Sauvegarde, PCA/PRA, résilience et gestion de l'obsolescence