Chef.Fe de Projet Innovation & Offres Portuaires H/F Marseille Gyptis International

Les enjeux du poste : faire adopter de nouveaux services par la communauté portuaire, du terrain jusqu'à l'usage réel. Le poste combine, à parts égales, compréhension des utilisateurs et conduite de projet.

Votre mission :

- Comprendre les utilisateurs et leurs processus : Vous allez voir les terminaux, transitaires et logisticiens, et vous animez des ateliers de découverte (en français comme en anglais) pour repérer le vrai problème.

- Cadrer : vous évaluez la valeur et la viabilité d'un service avant de le construire. Vous rédigez le PRD et définissez objectifs, jalons, budget et risques.

- Conduire : vous pilotez avec les équipes produit et techniques, animez les COPIL et corrigez les écarts.

- Faire adopter : vous embarquez les premiers utilisateurs, conduisez le changement et mesurez l'adoption après la mise en service.

- Rayonner : vous contribuez aux appels d'offres et aux démarches auprès de ports étrangers, et vous diffusez à MGI l'écoute client et la décision fondée sur les données d'usage.

Votre profil :

- Au moins 5 ans d'expérience, dont une part significative dans le portuaire, le maritime ou la logistique (terminal, commission de transport, autorité portuaire, douane, système communautaire...)

- Vous avez déjà tenu un planning et un budget sur un projet ou une activité

- Votre anglais est courant, assez solide pour animer un atelier international

Un plus :

- vous avez déjà fait adopter un outil par une communauté, lancé un service, été utilisateur clé d'un déploiement logiciel,

- vous connaissez les méthodes agiles.

Votre manière de travailler :

- vous écoutez avant de proposer,

- vous embarquez sans autorité hiérarchique,

- vous synthétisez bien et vous êtes rigoureux dans le suivi.

Ce que nous vous offrons :

- Un rôle transverse au coeur de la stratégie de MGI, avec une forte exposition auprès de la direction et de la place portuaire

- Des services neufs à construire, en France et à l'international, dans une équipe resserrée

- Une évolution vers un rôle de responsable d'offre à mesure que les services se développent

MGI conçoit et exploite depuis près de 40 ans les systèmes communautaires qui numérisent le passage portuaire de la marchandise, à Marseille-Fos et dans une quinzaine de ports français et d'Outre-mer. Ses solutions relient au quotidien terminaux, transitaires, transporteurs, logisticiens, autorités portuaires et douane.

La Direction de la Transformation porte la création de nouveaux services numériques pour la communauté portuaire, en France et à l'international : gestion des accès et des habilitations, coordination des flux terrestres, systèmes d'information portuaires. Elle conduit aussi l'évolution des pratiques internes de MGI.