Apc et Accueil Mairie - Mairie de Donnezac H/F Communes

  • Donnezac - 33
  • Fonctionnaire
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Assurer les services postaux, les services financiers et les prestations associées d'une APC

-Assurer les services postaux
-Tout affranchissement manuel
-Vente de timbres-poste à usage courant
-Vente d'enveloppes et Prêt-à-Poster
- Dépôt des objets y compris recommandés
- Services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, abonnement mobilité et Prêt-à-Poster de réexpédition
-Assurer les services financiers et prestations associées
- Retrait d'espèces sur compte courant postal
- Retrait d'espèces sur Postépargne ou Livret d'Épargne


Missions secondaires du poste
-Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés
-Suivre les mails au quotidien
-Délivrer les plans du cadastre et des relevés de propriétés
-Gérer la réservation des salles de la commune
-Actualiser le site internet de la commune & les réseaux sociaux
-Réceptionner les dossiers d'urbanisme et mettre a jour le registre

Le profil recherché

Les « savoirs »
-Maîtrise de l'expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire professionnel)
-Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
-Maîtrise du protocole de gestion des missions de La Poste

Les « savoir-faire »
-Savoir accueillir les clients et identifier leur demande
-Savoir enregistrer les opérations bancaires courantes
-Savoir appliquer les procédures de contrôle d'identité
-Savoir appliquer les procédures de manipulations de fonds
-Savoir gérer une trésorerie et les stocks
-Savoir utiliser les outils informatiques et bureautiques

Les « savoir-être »
-Aisance relationnelle et communicationnelle (élus, administrés, personnel)
-Savoir s'adapter à différents interlocuteurs
-Accueillir le public avec amabilité
-Gérer les situations de stress
-Respecter la confidentialité
-Savoir gérer et suivre une procédure
-Être disponible, méthodique, rigoureux, discret
-Sens du service public

Publiée le 11/10/2026 - Réf : O033260914000494

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