Chauffeur Livreur de Repas - Ctre Com Action Sociale du Tampon H/F Centres communaux d'Action Sociale
- Le Tampon - 974
- Fonctionnaire
- BEP, CAP
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Livraison de repas, déplacements fréquents
Détail du poste
Sous l'autorité hiérarchique de la Directrice Aide et Accompagnement à Domicile est en charge de :
- Réceptionner les repas auprès du prestataire ;
- Préparer et trier les repas déjà conditionnés par le prestataire en fonction des régimes alimentaires ;
- Livrer les repas au domicile en entreposant dans le réfrigérateur du bénéficiaire ;
- Respecter la procédure mise en place afin de respecter les conditions sanitaires réglementaires (prise de température pendant la tournée) ;
- Créer le lien social ;
- Adapter son intervention en fonction des différents publics ;
- Gérer l'organisation des tournées.
* Activités et tâches :
- Retour d'informations auprès de la Directrice ou Référent Administratif ;
- Renseignement et orientation du public ;
- Le cas échéant prise des commandes et souhaits exprimés par les bénéficiaires lors de la tournée ;
- Procéder à la désinfection du véhicule après chaque tournée.
* Quotité de travail : Temps non complet.
* Conditions de travail particulières :
- Livraison de repas, déplacements fréquents ;
- Possibilité de travailler le samedi ou veille de fête en fonction des livraisons.
* Sujétions particulières liées à l'emploi :
- Horaires réguliers fixes ;
- Devoir de confidentialité ;
- Manutention.
Le profil recherché
* Conditions d'accès :
- Diplôme ou titre requis : CAP/BEP ;
- Niveau de diplôme : CAP/BEP ;
- Formation HACCP appréciée ;
- Concours : externe ou interne - Possibilité de recrutement direct pour les cadres d'emplois de catégorie C en fonction du grade (deuxième classe).
* Compétences professionnelles :
° Accueil physique et téléphonique du public :
- Prendre des messages ;
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes ;
- Favoriser l'expression de la demande ;
- Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous ;
- Gérer les situations de stress et réguler les tensions ;
- Réagir avec pertinence aux situations d'urgence ;
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations ;
- S'adapter aux publics de cultures différentes ;
- Adapter son intervention aux différents publics ;
- Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité.
° Renseignement et orientation du public :
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence ;
- Gérer un planning de tournées ;
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité.
° Adaptation de l'accueil au public :
- Prendre de la distance par rapport aux situations difficiles des usagers ;
- Adapter son mode relationnel au public concerné ;
- Repérer les comportements à risque des bénéficiaires ;
- Prendre les mesures appropriées en situation d'urgence.
* Expérience exigée sur le poste ou équivalent : Faible.
* Technicité/expertise requise par le poste : Faible.
Publiée le 10/10/2026 - Réf : O974261008000023
