Coordinateur Technique - Froid Commercial - GMS H/F Jacem

Démarrage souhaité : au plus tard mi-décembre 2026

Statut : Cadre
Localisation : Home office à 100 %, avec déplacements fréquents
Secteur d'intervention : 69, 71, 42, 38, 01, 74 et 73 (région lyonnaise et départements limitrophes)

Présentation du poste

Nous recherchons pour notre client un Coordinateur Technique Régional spécialisé en froid commercial, en environnement GMS.

Rattaché à la Direction Technique, vous assurez la coordination et le suivi des projets d'installation d'équipements frigorifiques, de la préparation des chantiers jusqu'à leur réception et au suivi après-vente.

Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients, des équipes techniques internes et des prestataires externes. Votre rôle est de garantir la bonne exécution des chantiers, le respect des exigences techniques et la satisfaction client.

Le poste s'exerce en télétravail à 100 %, avec de nombreux déplacements sur votre secteur, incluant des nuitées hors domicile.

Vos missions

1. Pilotage et coordination des chantiers - 65 %

Réaliser les visites de site afin d'identifier les contraintes techniques et d'adapter les plans si nécessaire.

Coordonner les équipes d'installation, les frigoristes et les sous-traitants.

Participer aux réunions de chantier et ajuster les plannings selon l'avancement des travaux.

Assurer le suivi des livraisons et contrôler la qualité des équipements installés.

Apporter un support technique aux équipes de montage et résoudre les anomalies rencontrées.

Valider les prestations réalisées et organiser les réceptions de chantier avec les clients.

2. Suivi après-vente - 15 %

Gérer les réclamations techniques et coordonner les interventions correctives.

Commander les pièces manquantes ou nécessaires à la finalisation des installations.

Assurer l'interface entre les clients et le service après-vente.

Suivre les demandes SAV, y compris celles concernant des équipements hors garantie.

3. Gestion des commandes - 10 %

Sélectionner les prestataires techniques adaptés aux projets.

Vérifier la conformité des commandes avec les plans et devis validés.

Coordonner les échanges avec les équipes internes et les partenaires externes.

4. Préparation technique des projets - 5 %

Vérifier les bilans de puissance avant leur transmission aux clients et aux partenaires techniques.

5. Suivi administratif et organisationnel - 5 %

Mettre à jour le planning d'activité.

Assurer le suivi des frais professionnels.

Organiser les congés en coordination avec l'équipe.

Relations et interlocuteurs

Vous travaillez en lien étroit avec :

Votre responsable technique : reporting régulier sur l'avancement des chantiers et les difficultés rencontrées.

Les équipes internes : commerciaux régionaux et service de gestion des commandes.

Les intervenants techniques : frigoristes, installateurs, sous-traitants, bureaux d'études et partenaires internationaux.

Les clients : clients finaux et maîtres d'ouvrage.

Vous assurez la coordination des intervenants et veillez à la bonne circulation des informations tout au long des projets.