Charge d'Administration des Ventes & Relation Client H/F ORAKIN
- Flin - 54
- CDI
- BEP, CAP
- Services aux Personnes • Particuliers
- Enseignement • Formation
- Exp. 2 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) chargé(e) d'administration des ventes et de la relation client pour accompagner notre activité et contribuer à la satisfaction de nos clients.
Véritable interface entre nos clients, nos équipes commerciales, vous jouerez un rôle essentiel dans le suivi administratif et commerciale de nos prestations de formation.
Vos missions :
Accueil Téléphonique & Commercial
- Réceptionner les appels entrants, identifier les besoins des interlocuteurs (entreprises, particuliers, partenaires) et les orienter.
- Générer et envoyer avec réactivité les devis de formation personnalisés ainsi que les programmes de formation associés.
- Assurer la relance systématique des devis restés sans réponse afin de maximiser le taux de transformation des dossiers.
Gestion Administrative
- Procéder aux inscriptions des apprenants sur les différents
- Gérer les inscriptions et le suivi des dossiers sur les plateformes institutionnelles externes (MonCompteFormation / CPF, OPCO, France Travail).
- Créer et mettre à jour les dossiers stagiaires pour en garantir la conformité administrative.
Suivi des Financements
- Conseiller sur les dispositifs de financement mobilisables (CPF, subventions OPCO, AIF de France Travail, plan de développement des compétences).
- S'assurer des accords de prise en charge (accords de financement) en amont du démarrage de chaque session de formation.
- Relancer en cas de retard de règlement
Le profil recherché
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Vous possédez un excellent relationnel et appréciez le contact client
- Vous avez le sens du service, une fibre commerciale et aimez trouvez des solutions
- Vous êtes autonome, réactif(ve) et appréciez le travail d'équipe.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les logiciels.
- Une première expérience en administration des ventes, en relation client ou dans le secteur de la formation professionnelle serait appréciée.
Infos complémentaires
Horaire de journée du lundi au vendredi 40h
Parking
Salle de restauration
Vous avez la fibre commerciale, le sens de l'organisation et un réel intérêt pour la formation professionnelle ? Rejoignez notre équipe.
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Analyse de votre CV
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Appel téléphonique avec le/la chargé(e) de recrutement
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Entretien physique ou en visio
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Bienvenue chez Orakin !
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La carte
3 Rue des Vosges
54122 Flin
Publiée le 09/10/2026 - Réf : 4390467/30529464 CDDVRC/54F