Stage Chargé de Missions Oenotouristiques et Commerciales H/F Vitijob

Nous sommes un groupe familial propriétaire de plusieurs vignobles qui se situent en Bourgogne, en Provence et dans la Loire. Nous proposons à la vente des vins très haut de gamme et mondialement reconnus. Vous intégrez l'équipe afin de contribuer activement aux différentes activités du service boutique et oenotourisme : Ainsi, vos responsabilités seront les suivantes : Ventes et animation de la boutique / réceptions Accueillir et conseiller les clients Réaliser des dégustations ciblées pour convaincre les clients ou permettre des ventes additionnelles (dégustation en boutique ou lors de réception) Procéder aux encaissements et aux suivis des règlements Garantir la satisfaction des clients en créant une relation de qualité afin de les fidéliser Participer à la mise en place et aux réceptions faites sur le domaine Contribuer au développement des ventes et du chiffre d'affaires de la boutique Gestion de la boutique Assurer l'accueil téléphonique Contribuer à la gestion et au suivi des stocks Faire les réapprovisionnements en fonction des besoins de la boutique Veiller à la bonne tenue de la boutique (propreté impeccable, rangement) Appliquer les procédures de gestion de la boutique dans le respect de la politique de la Maison et en veillant à son image de marque Reporting et communication Participer à la réalisation des reportings liés à l'activité de la boutique et des évènements Analyser les données et proposer des solutions afin de développer l'activité Tenir la base de données clients à jour Ces missions ne sont pas exhaustives et pourront évoluer en fonction de l'activité du domaine.