Directeur Adjoint Copropriété H/F
- Rennes - 35
- CDI
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 5 ans
À noter sur ce job
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Détail du poste
Rattaché à la direction du pôle, vous intervenez en véritable relais de management et de pilotage.
Votre mission ne consiste pas à reprendre un portefeuille classique de gestionnaire de copropriété. Vous avez vocation à superviser une activité, accompagner les équipes, sécuriser les opérations et contribuer à l'amélioration de la performance du service.
1. Manager et accompagner les équipes
Vous intervenez auprès d'une équipe pluridisciplinaire composée notamment de gestionnaires de copropriété, de collaborateurs comptables et de fonctions support.
À ce titre, vous êtes amené à :
Encadrer, accompagner et faire monter en compétence les collaborateurs.
Organiser et répartir les responsabilités au sein du service.
Définir les priorités et veiller au respect des échéances.
Instaurer des points de suivi réguliers et accompagner les collaborateurs dans la résolution de leurs difficultés.
Apporter un appui technique et managérial sur les dossiers complexes.
Participer aux recrutements, à l'intégration et au développement des compétences.
Favoriser une culture de responsabilisation, de coopération et de qualité de service.
Identifier les dysfonctionnements et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires.
Au-delà du management quotidien, vous savez donner un cadre, prendre des décisions, accompagner les changements et faire progresser durablement une organisation.
2. Piloter l'activité copropriété
Vous contribuez au bon fonctionnement d'un portefeuille d'environ 80 ensembles en copropriété, majoritairement tertiaires, représentant des enjeux techniques, financiers, juridiques et relationnels variés.
Vos responsabilités comprennent notamment :
Superviser l'activité des gestionnaires et assurer une vision d'ensemble des portefeuilles.
Suivre les indicateurs de performance et la qualité d'exécution des mandats.
Veiller au respect des obligations réglementaires et contractuelles.
Superviser le traitement des dossiers sensibles, contentieux et situations complexes.
Garantir la qualité de préparation et de suivi des assemblées générales.
Veiller au suivi des décisions prises en assemblée générale.
Accompagner les équipes sur les problématiques de travaux, d'entretien, de maintenance et de sécurité des immeubles.
Sécuriser les relations avec les copropriétaires, conseils syndicaux, prestataires et différents partenaires.
Contribuer à la qualité du reporting auprès de la direction.
Votre maîtrise de la copropriété vous permet d'apporter un regard pertinent sur les situations rencontrées, d'anticiper les risques et d'arbitrer les priorités.
3. Structurer et améliorer l'organisation du pôle
Dans un environnement en évolution, vous jouez un rôle actif dans la structuration et l'optimisation du fonctionnement du service.
Vous êtes notamment chargé de :
Analyser l'organisation existante et identifier les axes d'amélioration.
Clarifier les modes de fonctionnement et les responsabilités de chacun.
Formaliser et harmoniser les procédures de gestion.
Améliorer la coordination entre les gestionnaires, les équipes comptables et les autres métiers immobiliers.
Renforcer les outils de suivi et les tableaux de bord.
Fiabiliser les circuits d'information et le traitement des dossiers.
Accompagner l'appropriation des outils et logiciels métiers.
Contribuer à une meilleure anticipation des échéances et des risques opérationnels.
Faire évoluer les pratiques dans une logique d'efficacité, de qualité de service et de maîtrise des coûts.
Nous recherchons un professionnel capable de prendre de la hauteur sur les enjeux du service, tout en restant suffisamment proche des équipes pour comprendre leurs contraintes opérationnelles.
4. Contribuer au pilotage économique et financier
En lien avec la direction, vous participez au suivi de la performance économique du pôle copropriété.
Vos missions portent notamment sur :
Le suivi des budgets et des principaux indicateurs d'activité.
L'analyse des honoraires et des prestations complémentaires.
La surveillance de la rentabilité et de l'équilibre économique des mandats.
Le suivi des charges, des impayés et des procédures de recouvrement.
L'identification des risques financiers et opérationnels.
La préparation des reportings et des éléments d'aide à la décision.
La recherche de leviers d'amélioration de la performance.
Vous associez la qualité de gestion à une compréhension concrète des enjeux économiques d'une activité de syndic.
5. Accompagner les enjeux spécifiques de la copropriété tertiaire
Le portefeuille comprend une proportion significative d'actifs professionnels, pouvant notamment concerner des immeubles de bureaux, des commerces, des ensembles commerciaux et des copropriétés mixtes.
Vous intervenez sur des problématiques spécifiques telles que :
Les relations avec les copropriétaires professionnels et institutionnels.
La gestion d'ensembles immobiliers présentant des contraintes techniques et réglementaires particulières.
Le pilotage des budgets de fonctionnement et de travaux.
Le suivi des équipements et des installations techniques des parties communes.
Les problématiques de répartition des charges, de gouvernance et de coordination des intervenants.
Le suivi des prestataires et des opérations de maintenance.
La sécurisation des décisions et des engagements pris au titre des mandats.
Une expérience préalable de la copropriété tertiaire constituera un avantage important.
Néanmoins, un professionnel issu de la copropriété résidentielle, disposant d'une solide expérience managériale et souhaitant évoluer vers le tertiaire, pourra également être étudié.
6. Participer au développement de l'activité
En complément du pilotage de l'existant, vous contribuez à la dynamique de développement du pôle.
Vos responsabilités peuvent notamment comprendre :
La fidélisation et la sécurisation des mandats existants.
L'identification de nouvelles opportunités de gestion.
La participation à la présentation et à la construction de nouvelles offres de services.
Le développement de relations durables avec les propriétaires, foncières, investisseurs et partenaires.
L'accompagnement de l'intégration de nouveaux mandats.
La participation à la réflexion stratégique sur l'évolution de l'activité syndic tertiaire.
Vous inscrivez votre action dans une logique de développement durable de l'activité et d'amélioration continue de la satisfaction client.
Le profil recherché
Issu d'une formation supérieure en immobilier, droit immobilier, gestion ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative en administration de biens et en gestion de copropriétés, avec une pratique confirmée du management.
Vous exercez actuellement, ou avez déjà exercé, des fonctions telles que :
Directeur d'agence syndic ou copropriété.
Directeur adjoint d'agence.
Responsable de service copropriété.
Responsable syndic.
Directeur clientèle copropriété.
Responsable de pôle copropriété.
Un gestionnaire principal particulièrement expérimenté pourra également être considéré, sous réserve de pouvoir démontrer une réelle expérience d'encadrement et de pilotage d'activité.
Les compétences indispensables
Une véritable expertise de la copropriété
Vous maîtrisez le fonctionnement juridique, technique, administratif et financier d'une copropriété : assemblées générales, budgets, charges, travaux, contrats, relations avec les conseils syndicaux et gestion des situations sensibles.
Une expérience concrète du management
Vous avez déjà encadré des collaborateurs, accompagné leur progression, organisé une activité et pris des décisions managériales.
Nous serons particulièrement attentifs à votre capacité à expliquer concrètement comment vous animez, accompagnez et faites progresser une équipe.
Une capacité à piloter et structurer un service
Vous savez définir des priorités, suivre des indicateurs, sécuriser les échéances, améliorer les procédures et contribuer à la performance d'une organisation.
Une posture de responsable
Vous êtes capable de prendre du recul, d'arbitrer, de faire preuve de discernement et d'assumer les décisions nécessaires au bon fonctionnement du service.
Les qualités personnelles recherchées
Au-delà de votre expertise technique, nous recherchons une personnalité capable d'allier :
Leadership et proximité : vous savez faire adhérer vos équipes sans renoncer à votre niveau d'exigence.
Écoute et fermeté : vous accompagnez les collaborateurs tout en sachant décider et recadrer lorsque cela est nécessaire.
Rigueur et sens de l'organisation : vous apportez de la méthode et de la visibilité dans le pilotage de l'activité.
Autonomie et discernement : vous savez identifier les priorités et prendre vos responsabilités.
Aisance relationnelle : vous savez évoluer auprès d'interlocuteurs variés, notamment professionnels et institutionnels.
Vision à moyen et long terme : vous souhaitez vous investir durablement dans un projet et accompagner son développement.
Nous privilégierons avant tout la réalité des responsabilités exercées et les compétences démontrées, au-delà des seuls intitulés de poste.
Publiée le 09/10/2026 - Réf : 4387444/30512988 DAC/35R
