Stage Administration CRM H/F DIMOTRANS
- Rhône - 69
- Stage
- 6 mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Transport • Logistique
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à l'administration et à l'optimisation de notre outil CRM. Sous la supervision d'un tuteur dédié, vous participerez activement à la gestion quotidienne de la base de données clients et prospects, en assurant son nettoyage, son enrichissement et sa conformité aux réglementations en vigueur, notamment le RGPD. Vous serez également amené(e) à créer des rapports analytiques et des tableaux de bord pour soutenir les équipes commerciales et marketing dans leur prise de décision. Votre rôle inclura le support aux utilisateurs internes, la résolution de demandes simples (création de comptes, réinitialisation d'accès) et l'accompagnement lors de tests de nouvelles fonctionnalités. Une attention particulière sera portée à la documentation des processus et à la formation des nouveaux collaborateurs, afin de garantir une utilisation optimale de l'outil par l'ensemble des équipes et optimiser la performance de la force commerciale
Le profil recherché
Nous recherchons un(e) étudiant(e) en formation de niveau Bac +4 ou Bac +5, idéalement issu(e) d'une école de commerce, d'un master en marketing digital, en gestion de projet SI ou en business analytics. Une première expérience ou une sensibilisation à l'utilisation d'un outil CRM est un atout majeur, tout comme une excellente maîtrise d'Excel ou de Google Sheets. Vous devez faire preuve d'une appétence marquée pour la gestion des données et des processus métiers, ainsi que d'un esprit rigoureux et organisé, avec une grande attention portée aux détails. Votre aisance relationnelle et votre capacité à vulgariser des sujets techniques seront essentielles pour accompagner les utilisateurs et contribuer à la documentation des procédures. Enfin, nous valorisons l'autonomie, la proactivité et une réelle volonté d'apprendre dans un environnement dynamique.
Bienvenue chez DIMOTRANS
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L'excellence Supply Chain
DIMOTRANS Group, c'est la force d'un collectif de près de 3 000 femmes et hommes engagés dans la gestion globale de la supply chain de leurs clients.
DIMOTRANS Group est né en 1980 d'une aventure familiale. Depuis, nous avons su conjuguer proximité, agilité et solutions sur mesure pour accompagner durablement notre croissance, tout en préservant notre indépendance et notre ancrage territorial. Véritable « saga familiale » française devenue partenaire de référence, le Groupe s'appuie sur son ADN entrepreneurial pour offrir des solutions performantes en transport multimodal (routier, aérien, maritime, combiné), ingénierie douanière et logistique globale « End-to-End ». Organisé autour de 4 métiers : Overland, Overseas, Logistique et Projets industriels, notre maillage international s'étend sur plus de 100 sites couvrant la France, l'Europe (Espagne, Portugal, Grèce, Turquie), l'Asie, les USA et le Maroc, permettant de piloter les flux de nos clients vers plus de 160 pays.
Cette puissance internationale, alliée à notre indépendance, nous permet de porter une Vision claire : devenir le partenaire préféré de nos clients en contribuant à une supply chain respectueuse du monde dans lequel nous vivons.
Votre rôle au coeur de notre Mission
Chaque collaborateur, quel que soit son métier, contribue directement à notre réussite collective. La Mission du Groupe est claire : participer à la performance de nos clients en offrant des solutions de transport et de logistique simples et adaptées, garanties par l'engagement et le professionnalisme de nos équipes.
Nos valeurs nous rassemblent
Au quotidien, nous cultivons un environnement de travail fondé sur quatre valeurs :
Respect (Écoute - Exemplarité - Reconnaissance)
Engagement (Implication - Exigence - Fierté)
Solidarité (Esprit d'équipe - Entraide - Coopération)
Agilité (Créativité - Rapidité - Anticipation)
Vous avez le talent, nous avons le terrain pour l'exprimer. Avancez avec nous !
Publiée le 08/10/2026 - Réf : 26-0308