Chargé de Gestion Locative et Sociale H/F Samsic Emploi
- Sarcelles - 95
- Intérim
- 2 semaines
- Bac +2
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
À noter sur ce job
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Détail du poste
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client, acteur engagé dans le logement social et l'accompagnement des publics, recherche un(e) Chargé(e) de gestion locative et sociale H/F.
Au sein d'une résidence située à Sarcelles, vous intervenez sur un poste polyvalent, à la croisée de l'accompagnement social, de la gestion locative et de l'animation de la vie collective.
Véritable interlocuteur(trice) de proximité, vous contribuez à accompagner les résidents dans leur parcours vers un logement pérenne, tout en assurant la bonne gestion administrative, locative et quotidienne de la résidence.
Vos principales missions
Accompagnement social et animation collective
- Accompagner les résidents dans leur parcours d'insertion et les soutenir dans leurs démarches visant à favoriser l'accès à un logement pérenne.
- Être à l'écoute des résidents, identifier leurs besoins et les orienter, lorsque nécessaire, vers les dispositifs et partenaires adaptés.
- Organiser et assurer le suivi d'actions et d'animations collectives favorisant le lien social, le mieux-vivre ensemble et la participation des résidents.
- Encourager les initiatives des résidents et contribuer à créer une dynamique collective au sein de la résidence.
- Travailler en collaboration avec les partenaires locaux et institutionnels : collectivités, organismes sociaux, établissements scolaires, associations, acteurs de l'insertion et du logement, etc.
Gestion locative et relation avec les résidents
- Assurer l'accueil et l'information des prospects et des résidents, en présentiel, par téléphone et via les outils numériques.
- Participer à la promotion de l'offre locative et aux différentes actions ou événements permettant de développer son attractivité.
- Constituer, contrôler et suivre les dossiers locatifs et les pièces justificatives nécessaires.
- Accueillir les nouveaux résidents, leur présenter leur logement, la résidence ainsi que leur environnement.
- Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie.
- Assurer le suivi des départs, des fins de contrats et contribuer à la maîtrise du taux de vacance.
Gestion technique et suivi de la résidence
- Recueillir, enregistrer et suivre les réclamations techniques des résidents.
- Assurer le lien avec les prestataires et les services concernés afin de veiller au traitement des demandes dans les meilleurs délais.
- Participer au suivi de la sécurité, de la propreté et du bon entretien de la résidence.
- Veiller au maintien d'un cadre de vie agréable et adapté pour l'ensemble des résidents.
Ce poste nécessite une présence de terrain importante et une réelle capacité à concilier accompagnement humain, gestion administrative et suivi opérationnel.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Diplômé d'un Bac +2 (ou supérieur) dans le domaine du social et première expérience dans le logement..
Vous appréciez les postes polyvalents, combinant relation humaine, accompagnement social, gestion administrative et présence de terrain.
Vous êtes reconnu(e) pour votre :
- Sens de l'écoute, empathie et qualités relationnelles, indispensables pour accompagner des publics aux situations et parcours variés ;
- Capacité à instaurer une relation de confiance avec les résidents tout en sachant adopter la juste posture professionnelle ;
- Autonomie et sens de l'organisation, pour assurer le suivi de plusieurs dossiers et missions simultanément ;
- Rigueur administrative, notamment dans la constitution et le suivi des dossiers locatifs ;
- Aisance relationnelle, vous permettant d'échanger aussi bien avec les résidents qu'avec les partenaires et différents interlocuteurs institutionnels ;
- Capacité à gérer les situations sensibles ou conflictuelles avec diplomatie, calme et professionnalisme ;
- Goût du travail en équipe et en réseau, notamment avec les acteurs sociaux et partenaires locaux ;
- Aisance avec les outils informatiques et les outils de suivi administratif.
Une première expérience dans le logement social, l'hébergement, l'insertion ou l'accompagnement de publics en difficulté serait particulièrement appréciée.
Vous êtes également à l'aise avec les missions de gestion locative et souhaitez mettre vos compétences sociales au service d'un environnement concret, au plus près des résidents.
Votre sens du service, votre engagement et votre capacité à être à la fois à l'écoute et opérationnel(le) seront vos principaux atouts pour réussir dans ce poste.
Infos complémentaires
Publiée le 08/10/2026 - Réf : PAR2-1256740
