Agent d'Accueil et de Gestion Adminitrative - Commune de Genissieux H/F Communes
- Génissieux - 26
- Fonctionnaire
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
L'agent d'accueil a pour rôle principal d'accueillir, de renseigner et d'orienter le public. Il représente l'image de la collectivité auprès des visiteurs. Il a également pour rôle de garantir la mise à disposition des services à la population, notamment dans le cadre des actes liés aux domaines de l'état civil dont il a la charge. Parmi ses autres fonctions, l'agent d'accueil et d'état civil prend en charge la gestion du courrier postal et assure aussi des fonctions d'assistanat auprès des élus et de la Direction.
Accueil et information du public
Accueillir, renseigner et orienter les usagers, sur place et par téléphone
Accompagner les démarches courantes : état civil, inscriptions scolaires, listes électorales, recensement militaire, sortie de territoire, attestations d'accueil, location de la salle des fêtes
Enregistrer les réclamations et en assurer le suivi auprès des services concernés
Tenir à jour l'affichage et la documentation à destination des administrés
Agence postale communale
Assurer les opérations postales : affranchissement, vente de timbres et d'enveloppes, dépôt et retrait des lettres et colis, recommandés, procurations courrier, contrats de réexpédition
Réaliser les opérations financières de proximité (retraits et versements d'espèces sur compte courant postal ou livret d'épargne)
État civil
Constituer et suivre les dossiers de naissance, mariage, PACS, parrainage civil et décès
Accueillir les familles et les accompagner dans leurs démarches avec dignité et discrétion
Rédiger et éditer les actes, tenir les tables annuelles et décennales, légaliser les signatures
Secrétariat du Maire et de la Direction
Gérer l'agenda du Maire et préparer ses rendez-vous
Trier, enregistrer, numériser et diffuser le courrier postal et électronique
Rédiger les courriers courants (invitations, réponses, cartes)
Missions complémentaires
CCAS : organisation des repas et des colis, en lien avec l'élu aux affaires sociales
Urbanisme : enregistrement et transmission des demandes et décisions, rédaction des arrêtés de voirie
Tirage au sort du jury d'assises, commandes de fournitures, mise à jour des listes (élus, associations, entreprises)
Le profil recherché
Savoir-faire
Une première expérience en accueil et gestion administrative est vivement appréciée
Maîtrise des techniques d'accueil, de secrétariat et de communication
Bonnes connaissances en état civil et du fonctionnement d'une commune
Maîtrise des outils bureautiques et de messagerie ; la connaissance des logiciels Berger-Levrault (état civil, périscolaire) serait appréciée
Savoir-être
Sens du service public et qualités relationnelles, d'accueil et d'écoute
Rigueur, sens de l'organisation, autonomie et esprit d'initiative
Discrétion professionnelle et respect du secret professionnel
Capacité à gérer les priorités et à travailler dans l'urgence
Publiée le 08/10/2026 - Réf : O026261006001213