Agent - Agente de Planning Transport Routier de Personnes H/F France Travail

Élaborer et ajuster les plannings des conducteurs en fonction des besoins d'exploitation et des absences.
Assurer le suivi quotidien des roulements et veiller au respect de la réglementation sociale applicable au transport de voyageurs.
Affecter les services réguliers et occasionnels en recherchant la meilleure organisation opérationnelle.
Traiter les demandes de transport occasionnel et assurer leur planification.
Participer à la préparation des éléments nécessaires à la prépaie.
Assurer le suivi administratif des intérimaires (accueil, planification, suivi des heures réalisées).
Gérer les aléas d'exploitation, les modifications de service et les remplacements de dernière minute.
Informer les conducteurs des changements impactant leur activité.
Participer aux astreintes d'exploitation selon l'organisation du service.
Assurer l'interface avec les différents services de l'entreprise afin de garantir la continuité et la qualité du service.
Contribuer au suivi des réclamations clients et des demandes des partenaires.
Participer à l'intégration des nouveaux conducteurs.
Assurer le suivi des échéances réglementaires des conducteurs (permis, formations obligatoires, visites médicales).
Maintenir à jour les outils et données nécessaires au bon fonctionnement de l'exploitation.
Être force de proposition pour améliorer l'organisation et optimiser la production.

Profil Recherché :

Bac +2 minimum dans les domaines de l'exploitation, du transport, de la logistique ou de la gestion.
Une première expérience dans la planification, l'exploitation transport ou le management d'équipes est appréciée.
Bonne connaissance de la réglementation sociale du transport routier de voyageurs.
Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
Le permis D est un atout.
Sens de l'organisation et gestion des priorités.
Réactivité et capacité à prendre des décisions rapidement.
Rigueur et fiabilité.
Excellent relationnel et goût du travail en équipe.
Capacité à gérer les imprévus et les situations d'urgence.
Sens du service et de la communication.