Global Continuous Improvement Management Specialist H/F CMA CGM

LE RÔLE

Dans un environnement de gestion maritime international en constante évolution, le poste contribue à l'excellence opérationnelle de CMA SHIPS en pilotant une démarche structurée et pérenne d'amélioration continue.

La mission consiste à identifier et prioriser les opportunités d'amélioration, piloter des initiatives transversales et accompagner les équipes dans l'application cohérente des méthodologies Lean et de résolution de problèmes.

QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ?

Conformément aux standards de l'entreprise, vous devrez :

• Vous conformer au SMI (Système de Management Intégré) ainsi qu'à toutes les règles et réglementations internationales pertinentes ;
• Exercer l'ensemble de vos fonctions conformément aux politiques qualité, santé, sécurité, environnement et éthique ;
• Proposer un plan d'amélioration continue de la performance, faisant l'objet d'un suivi et d'une revue périodiques.

Plan d'amélioration continue

• Identifier, évaluer et proposer la priorisation des opportunités d'amélioration pouvant découler des revues de processus, audits, non-conformités, incidents, quasi-accidents (near-misses), inspections PSC, enquêtes, observations de vetting et retours d'expérience opérationnels ;
• Maintenir et suivre les initiatives d'amélioration continue ;
• Assurer le suivi de l'avancement, rendre compte des résultats et veiller à ce que les améliorations soient pérennes dans le temps ;
• Piloter les projets d'amélioration sélectionnés tout en accompagnant les équipes dans la conduite de leurs propres initiatives ;
• Animer des ateliers transversaux et coordonner les parties prenantes ;
• Consolider les indicateurs d'amélioration continue et rendre compte des tendances, risques et recommandations.

Méthodes et partage des connaissances

• Standardiser les outils et méthodes de gestion des retours d'expérience ; veiller à ce que l'expérience soit capitalisée ;
• Accompagner et coacher les différentes directions dans le renforcement des méthodes d'analyse des causes racines et de résolution de problèmes ;
• Garantir la bonne application de ces techniques ;
• Animer régulièrement des réunions de revue ;
• Définir, suivre et communiquer sur les indicateurs associés ;
• Identifier les tendances transverses à la flotte et les problèmes récurrents ;
• Développer et encourager le partage des bonnes pratiques et des enseignements tirés au sein de la flotte et des directions à terre.

Audit interne

• Participer au programme d'audit interne.

QUI RECHERCHONS - NOUS ?

• Diplôme de niveau Bac +5 (Master) en ingénierie, études maritimes ou qualité, ou expérience équivalente en tant qu'officier de la marine marchande ou superintendant, avec une spécialisation en amélioration continue ;
• Excellentes compétences orales, rédactionnelles et de présentation en anglais ;
• Expertise des outils d'amélioration continue (Lean, analyse des causes racines (RCA), Analyse des Modes de Défaillance et de leurs Effets (AMDEC/FMEA)) ;
• Qualification d'auditeur interne (ISO / ISM) ;
• Au moins 5 ans d'expérience en amélioration continue, excellence opérationnelle ou amélioration des processus, dont une part significative acquise dans un environnement opérationnel régulé ;
• Expérience maritime appréciée (gestion maritime, à bord ou en superintendance technique/marine) ;
• Expérience probante et réussie dans l'animation d'ateliers et la gestion de projets transversaux sans autorité hiérarchique ;
• Capacité à traduire les données en recommandations et décisions claires.

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