Responsable Adjoint Service Location H/F FRCT recrutement
- Gonesse - 95
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Média • Internet • Communication
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 5 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous secondez le responsable de service dans la gestion opérationnelle, commerciale, logistique et administrative de l'activité Location. Vous encadrez une équipe de 10 personnes et garantissez la satisfaction client ainsi que la rentabilité des prestations.
Vos principales responsabilités s'articulent autour de 4 axes :
1. Management & Pilotage Opérationnel
- Coordonner et animer les équipes commerciales, logistiques et techniques du pôle.
- Organiser les plannings, la répartition des missions et l'accompagnement des collaborateurs.
- Superviser la préparation, l'expédition, les retours de matériel et l'interface avec la gestion des stocks.
- Analyser les besoins techniques des clients, élaborer les devis et rédiger les offres commerciales.
- Assurer le suivi des projets de la commande à la livraison, ainsi que le suivi après-vente.
- Développer et fidéliser le portefeuille clients (prospection, participation aux salons et événements de la profession).
- Assurer le suivi administratif global : rédaction des contrats, facturation et relances.
- Définir et suivre les indicateurs de performance (KPIs) du service pour ajuster les actions nécessaires.
- Présenter les reportings d'activité à la Direction Générale.
- Proposer des solutions d'optimisation (coûts, qualité, délais) et anticiper les risques opérationnels.
- Veiller à la conformité réglementaire des équipements et effectuer une veille technologique constante.
- Participer activement à la démarche RSE et écoresponsable du groupe.
Le profil recherché
Tempérament commercial : Pouvoir gérer l'ensemble du cycle de vente : du développement à la fidélisation de votre portefeuille, en passant par la rédaction de devis sur-mesure et l'accompagnement conseil auprès de vos clients.
Maîtrise des logiciels de gestion de parc / ERP et outils informatiques.
L'entreprise
FRCT Recrutement recherche pour son client, un leader de la prestation technique événementielle, son/sa futur(e) Responsable Adjoint(e) Service Location.
Reconnue pour son expertise, son engagement écoresponsable et sa forte dynamique collective, cette entreprise accompagne au quotidien des projets de grande envergure. Dans le cadre d'un développement d'activité, vous rejoignez une structure engagée où vous piloterez des projets d'envergure.
Infos complémentaires
Titre restaurant : 11€.
CSE.
Prime de participation selon bénéfice.
Publiée le 07/10/2026 - Réf : frctrecrutement-26