Agent d'Exploitation H/F Groupe Sterne
- Chambray-lès-Tours - 37
- CDI
- Bac
- Transport • Logistique
- Exp. 2 ans
À noter sur ce job
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- Horaires du poste : Mardi au samedi, amplitude agence : 06h00/19h00 (horaires tournants)
Les missions du poste
Nous recrutons au sein de notre BU STERNE FRANCE, spécialisée dans le transport régulier et la logistique de documents et colis, un agent d'exploitation (H/F) basé à Chambray-Les-Tours.
Horaires du poste : Mardi au samedi, amplitude agence : 06h00/19h00 (horaires tournants)
Sous la responsabilité du Directeur d'exploitation, vos missions seront :
- D'assurer le suivi et la qualité des prestations auprès d'un client unique via des rapports quotidien.
- Assurer la liaison avec l'équipe de nuit sur et la continuité de l'activité sur le quai en vérifiant les potentielles anomalies et le contrôle des colis.
- D'assurer le retour d'information lié aux différentes tournées par mail et téléphone.
- De participer à la formation des chauffeurs et assurer le respect des processus.
Vous ferez le lien entre le client et le chauffeur livreur, dans un esprit de service afin de garantir une prestation de qualité.
Le profil recherché
Une excellente maîtrise des tableurs Excel est demandée. Une maitrise du Pack Office et des outils de communication (mail notamment) sont indispensable.
La polyvalence dans les tâches à réaliser, la rigueur et la capacité à s'adapter sont des qualités importantes pour ce poste.
Bienvenue chez Groupe Sterne
Spécialiste du fret Premium, le Groupe Sterne est un groupe international en fort développement capable d'opérer tout type de transport : urbain, urgent, régulier et sur-mesure. Nous accompagnons au quotidien plus de 5000 clients, des PME aux grands groupes, avec des solutions de transport personnalisées.
Aujourd'hui, nous déployons nos forces dans près de 200 pays à travers le monde, grâce à un réseau de 55 agences en Europe et de 5500 partenaires dans le monde. La qualité est au coeur de notre démarche quotidienne, et nous visons avant tout l'excellence. Si vous aussi, vous avez un niveau d'exigence élevé, rejoignez l'aventure et mettez vos belles valeurs au service du business !
Infos complémentaires
Les avantages du Groupe STERNE :
- Accords participation
- Prime sur objectifs
- CSE (tickets cadeaux, billeterie Kalidéa)
- 1% Patronal
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Pré sélection téléphonique avec le service RH
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Entretien visio avec le service RH
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Entretien sur le site avec le manager du poste
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Retour au candidat soit par téléphone soit par mail
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Publiée le 07/10/2026 - Réf : 4382242/30489635 ADT/37C
