Hôte d'Accueil H/F WORKPLACE
- Luxembourg
- Intérim
- 1 jour
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Débutants acceptés
À noter sur ce job
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Détail du poste
Hôte / Hôtesse d'accueil - Réceptionniste H/F
WORKPLACE - Luxembourg
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, WORKPLACE recherche un(e) Hôte / Hôtesse d'accueil - Réceptionniste H/F pour assurer l'accueil et l'accompagnement de nos clients, visiteurs et partenaires.
Vous êtes le premier contact avec notre établissement. À ce titre, vous contribuez directement à la qualité de l'accueil, à la satisfaction des visiteurs et à l'image professionnelle de notre société.
Vos missions
Assurer l'accueil physique des clients, visiteurs et partenaires.
Assurer l'accueil téléphonique et orienter les appels vers les interlocuteurs concernés.
Renseigner les visiteurs et répondre à leurs demandes avec courtoisie et professionnalisme.
Gérer les rendez-vous, les réservations et les plannings.
Effectuer les opérations d'enregistrement et de suivi administratif liées à l'accueil.
Traiter les e-mails et assurer le suivi des demandes.
Gérer et transmettre les informations aux différents services.
Assurer la gestion et le suivi du courrier et des documents administratifs.
Veiller à la bonne tenue et à la présentation de l'espace d'accueil.
Participer à la coordination des différentes demandes afin de garantir un accueil fluide et de qualité.
Respecter les procédures internes ainsi que les standards de qualité de WORKPLACE.
Qualités recherchées
Sens de l'accueil
Sourire et courtoisie
Ponctualité et fiabilité
Organisation et rigueur
Discrétion et professionnalisme
Esprit d'équipe
Réactivité et polyvalence
Sens du service client
Conditions
Poste : Hôte / Hôtesse d'accueil - Réceptionniste H/F
Lieu : Luxembourg
Contrat : À définir selon le profil et les besoins de l'entreprise
Temps de travail : Temps plein
Rémunération : Selon expérience et profil
Égalité des chances
WORKPLACE s'engage à étudier toutes les candidatures à compétences égales, sans distinction liée notamment au sexe, à l'âge, à l'origine, à la situation de handicap ou à tout autre critère protégé par la législation applicable.
Si vous êtes motivé(e), professionnel(le) et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous vous invitons à nous transmettre votre candidature.
WORKPLACE - Nous plaçons les compétences, le professionnalisme et la motivation au coeur de nos recrutements.
Le profil recherché
Profil recherché
Nous recherchons une personne souriante, professionnelle, organisée et ayant un excellent sens du contact.
Vous disposez idéalement :
D'une première expérience en accueil, réception, hôtellerie, restauration, administration ou relation client.
D'une excellente présentation et d'une attitude professionnelle.
D'un bon sens du service et de la communication.
D'une bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités.
D'une bonne maîtrise des outils informatiques courants (Word, Excel, Outlook).
D'une bonne expression orale et écrite en français.
La maîtrise de l'anglais ou d'une autre langue constitue un atout.
D'une capacité à travailler en équipe et à gérer les situations avec calme et professionnalisme.
Une expérience dans le secteur de l'hôtellerie, de l'accueil ou du service client est appréciée, mais nous étudions également les candidatures de profils motivés disposant de compétences transférables.
Minimum exigé : Compétences linguistiques :
Tout agent affecté aux sites du LIH devra maîtriser obligatoirement les langues
suivantes :
Français : maîtrise courante, à l'oral comme à l'écrit (accueil, rédaction, encodage)
Anglais : maîtrise courante, à l'oral comme à l'écrit, compte tenu du contexte
international de l'Institut et de la présence régulière de chercheurs, partenaires et
visiteurs non francophones
La maîtrise d'autres langues (luxembourgeois, allemand) sera considérée comme un
atout mais ne constitue pas une exigence minimale.
Publiée le 07/10/2026 - Réf : 4381039/30484834 HD/L