Stage - Chef de Projets Production Planning Coordination H/F Servier

Missions principales

En tant que chef de projets, vous participerez activement à garantir l'équilibre entre la Demande et la capacité de production pour éviter des ruptures & des coûts de destruction. Nous sommes dans un contexte de forte croissance et de transformation digitale. Vos principales responsabilités incluront :

1. Reengineering des KPIs Supply Chain de l'équipe Production Planning Coordination (BI, IA)

Contexte : Dans le cadre de l'implantation d'une Tour de contrôle reliant nos différents sites, l'équipe Demand & Supply et l'équipe projet du nouvel APS, vous jouez un rôle clé pour assurer le déploiement de KPIs pertinents et garantir leur bonne appropriation par les équipes.

Vos responsabilités :

• Conception et Déploiement de KPIs: Agir comme interface entre les équipes data et les équipes opérationnelles pour concevoir des KPIs pertinents et adaptés aux besoins. Assurer la mise en place de tableaux de bord de pilotage (sur Power BI ou via des agents/automatisations IA) et des rituels associés pour le suivi continu.
• Formalisation et Change Management : Documenter les KPIs et piloter le change management pour accompagner la montée en compétences de l'équipe Production Planning Coordination.

2. Harmonisation des Processus Entre les Production Planning Coordinator

Contexte : Les processus de production diffèrent d'un site à l'autre en fonction de leur localisation et de leur histoire. Votre rôle consiste à promouvoir et déployer les bonnes pratiques pour harmoniser les pratiques.

Vos responsabilités :

• Identification et Partage des Bonnes Pratiques : Analyser les processus de chaque site pour identifier les meilleures pratiques et les diffuser entre les sites.
• Coordination avec les Production Planning Coordinators : Faciliter la communication et le partage de pratiques entre les différents coordinateurs de production pour renforcer l'efficacité collective.
• Harmonisation des instances de pilotage : Travailler à la standardisation des instances de pilotage pour une cohérence accrue, une optimisation des processus et une meilleure efficacité opérationnelle.

3. Suivi du Déploiement du Service Level Agreement (SLA)

Contexte : Dans le cadre de la mise en oeuvre d'un Service Level Agreement (SLA) entre nos filiales et nos sites de production, votre mission consiste à garantir le suivi rigoureux des objets/indicateurs pour les sites déployés et à coordonner l'exécution du plan d'action associé. Vous contribuerez également au déploiement du SLA pour un site de production.

Vos responsabilités :

• Suivi de l'application du SLA : Examiner et analyser les processus existants de chaque site pour vérifier que tous les indicateurs et objectifs définis par le SLA sont bien suivis et respectés.
• Renouvellement du SLA sur un site: Soutenir le manager et le coordinateur Production Planning dans le renouvellement du SLA au sein d'un site, en veillant à l'appropriation des bonnes pratiques et des outils.
• Reporting en instance de pilotage : Assurer que l'ensemble des objets/indicateurs liés au SLA est reporté de manière fiable et régulière dans les instances de pilotage; proposer des modèles de reporting adaptés si nécessaire pour une meilleure visibilité.

4. Support de l'équipe Production Planning Coordination sur le nouvel APS

Contexte : Dans le cadre du déploiement d'un nouvel APS (Advance Planning System), votre mission consiste à aider l'équipe Production Planning Coordination à la prise en main de l'outil.

Vos responsabilités :

• Configuration et Support Technique : Assister l'équipe dans le paramétrage de l'APS et aider à la résolution des problèmes techniques et fonctionnels rencontrés.
• Formation et Documentation : Participer à la formation des utilisateurs sur les fonctionnalités de l'APS, et contribuer à la documentation des processus et procédures pour une utilisation optimale.
• Collaboration et Suivi de Projet : Travailler en étroite collaboration avec les référents pour assurer le bon fonctionnement et la mise à jour de l'APS. Participer aux réunions de suivi de projet et fournir des rapports détaillés sur l'avancement et les défis rencontrés.
• Analyse et Change Management : Aider à l'analyse des données générées par l'APS pour optimiser les processus de planification et de production. Soutenir les initiatives de change management en facilitant l'adoption de l'APS et en répondant aux questions des utilisateurs pour assurer une transition fluide.

Profil recherché

Nous recherchons un(e) étudiant(e) passionné(e) par le domaine de la Supply Chain et la transformation digitale, avec une forte envie d'apprendre et de s'investir dans un environnement dynamique.

Compétences requises :

• Formation : Bac +4/5 : Formation Ingénieur / Ecole de commerce / Master - spécialisation Supply Chain
• Anglais : Niveau Professionnel
• Soft Skills : capacité d'organisation, d'écoute, bon relationnel, rigueur, méthodologie, esprit d'équipe, dynamisme, Faculté de collaborer efficacement avec des équipes transverses.

- Reconnu(e) pour votre leadership, votre sens relationnel et votre capacité à convaincre dans le cadre d'une animation transversale.

- Vous êtes force de proposition, rigoureux(se), organisé(e), et vos capacités d'analyse et de synthèse vous permettent de réussir dans cette mission.

- Connaissance des outils digitaux (Power BI / IA / APS)

- Connaissance des outils de la performance (KPI management, 5S, SMED, DMAIC ...) serait un plus

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