Chargé s de Clientèle- Recouvrement Bancaire- H/F Armatis
- Tunisie
- CDI
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 3 ans (débutants acceptés)
À noter sur ce job
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Détail du poste
Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Recouvrement Bancaire.
Vous serez en charge d'assurer le recouvrement des créances tout en garantissant une relation client de qualité.
Principales responsabilités :
Contacter les clients en situation d'impayé par téléphone.
Analyser les dossiers et identifier les solutions adaptées.
Négocier des échéanciers de paiement.
Assurer le suivi des engagements pris par les clients.
Mettre à jour les informations dans les outils de gestion.
Contribuer à l'atteinte des objectifs de recouvrement fixés.
Le profil recherché
Profil recherché :
Niveau Bac ou plus.
Excellentes capacités de communication et de négociation.
Très bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
Sens de l'écoute et aisance relationnelle.
Résistance au stress et capacité à gérer les situations délicates.
Une première expérience en relation client, télévente ou recouvrement est un atout.
Nous vous offrons :
Une formation complète au métier.
Un accompagnement et un suivi personnalisés.
Un salaire fixe attractif.
Des primes mensuelles sur objectifs.
Une réelle opportunité d'évolution professionnelle au sein d'un groupe dynamique.
Les avantages
- Rémunération fixe + primes sur objectif
- Mutuelle d’entreprise / contrat de prévoyance
- Télétravail partiel (selon les activités)
- Temps plein 35h par semaine ou en temps partiel
- Programmes de formation
- Animations mensuelles sur nos sites
- Evolution et mobilité interne
- Véritable esprit d’équipe et entraide
- Dispositif "Voix du collaborateur"
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Découvre ton potentiel : Découvre tes aptitudes pour le poste grâce à des tests en ligne
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Partage tes attentes : L'Équipe Recrutement prend contact avec toi
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Échangeons ensemble : Pose tes questions et échange sur le poste pendant notre entretien
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Armatis en images
Publiée le 06/10/2026 - Réf : 2772714