Assistant ADV & Relation Clients H/F Actiforces
- Saint-Cloud - 92
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Cette entité fait partie du groupe international PARAGON-ID, acteur reconnu des solutions d'identification, de traçabilité et de gestion de données, bénéficiant d'une expertise et d'un rayonnement à l'échelle mondiale. Dans le cadre du renforcement de son organisation, nous recrutons un(e) : Assistant ADV & Relation Clients (F/H)
Rattaché(e) au Directeur Commercial Digital, vous assurez un rôle central dans le suivi administratif des ventes, la relation clients et le bon déroulement des opérations commerciales. Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :
Administration des ventes
- Enregistrer et suivre les commandes clients dans le CRM (Hubspot)
- Contrôler la conformité des informations administratives et commerciales
- Suivre les dossiers clients jusqu'à leur facturation
- Garantir la fiabilité des données et la bonne circulation des informations.
Relation clients & support commercial
- Être l'interlocuteur privilégié des clients pour le suivi administratif de leurs dossiers
- Répondre aux demandes par téléphone et par e-mail
- Assurer le lien entre les clients, les équipes commerciales et les équipes comptables
- Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client.
Approvisionnement & Achats
- Recueillir et analyser les besoins en approvisionnement
- Consulter les fournisseurs (devis - planning), comparer leurs offres : prix, délais, conditions de livraison et de paiement
- Saisir, transmettre et suivre les commandes
- Signaler les écarts, anomalies et litiges.
Le profil recherché
Votre profil
- Formation Bac à Bac +2 en gestion, administration des ventes, comptabilité ou assistanat
- Première expérience réussie en ADV, administration commerciale ou relation clients
- Maitrise des outils ERP/CRM (idéalement Business Central 365 et HubSpot)
- Aisance informatique et digitale, appétence pour l'IA appréciée
- Sens de l'organisation, rigueur et fiabilité
- Esprit d'équipe et sens du service
- Excellente communication écrite et orale.
Conditions
- Contrat : CDI Temps plein
- Localisation : Saint-Cloud (92) - site facilement accessible en transports en commun
- Statut Employé
- Rémunération et avantages : rémunération selon profil, tickets restaurants, mutuelle.
Pourquoi rejoindre OMEA-ID ?
- Intégrer une filiale d'un groupe international reconnu
- Évoluer dans un environnement technologique innovant
- Rejoindre une structure à taille humaine où polyvalence, autonomie et esprit d'équipe sont valorisés.
Processus de recrutement
Préqualification téléphonique avec le cabinet ACTIFORCES, suivie d'un entretien avec l'entreprise.
L'entreprise
Notre client, OMEA-ID, est une entreprise développant des solutions numériques dédiées aux transports de voyageurs (métro, tramway, RER...). À travers ses applications et outils technologiques, l'entreprise contribue à fluidifier, sécuriser et moderniser les parcours usagers, au coeur des enjeux actuels de mobilité. Portée par une équipe d'experts évoluant dans un environnement exigeant et innovant, OMEA-ID accompagne ses clients dans la mise en oeuvre et le suivi de solutions digitales à forte valeur ajoutée.
Infos complémentaires
Publiée le 06/10/2026 - Réf : 4883/FDX
