Agent Bureau Défense Abd et Appui Administratif H/F Service Public

L'agent(e) est placé(e) sous l'autorité directe de la cheffe de pôle Crise, communication interne et Services publics +. L'agent(e) assure le rôle d'agent bureau défense et il/elle assure également des missions d'appui administratif, de gestion des affaires courantes et de contribution à la démarche Services Publics +.

Les missions principales:

Assurer le rôle d'Agent Bureau Défense (ABD) de la DDT 2B
- Participer à la planification et à la mise à jour des dispositifs de gestion de crise (ORSEC, PCA ...)
- Recensement et suivre la base de données PARADES: inventaire des personnels et du parc des engins de BTP et de transport, voire d'autres domaines, dont le but principal est la recherche efficace de moyens opérationnels pour répondre à une éventuelle réquisition en période de crise
-Participer à l'élaboration des supports pédagogiques et fiches réflexes à destination des cadres de la DDT dans leur formation aux outils et aux procédures de gestion de crise
- Participer à la rédaction des retours d'expérience (RETEX) après chaque événement ou exercice
- Appuyer la cheffe de pôle dans l'organisation et le suivi des exercices de crise
- Assurer la mise à jour continue des outils et documents opérationnels du pôle

Assister la cheffe de pôle dans l'organisation des affaires courantes et la gestion des priorités de la direction
- Assurer le suivi administratif des dossiers : suivi des échéances, préparation des dossiers, relais d'information entre la direction et les services en lien avec le secrétariat de direction
- Renseigner, mettre à jour et suivre les outils de pilotage (tableaux de bord, indicateurs, bilans d'activité).

Assurer le suivi opérationnel des engagements Services Publics + de la DDT
- Collecter et consolider les indicateurs de performance et de satisfaction usagers
- Traiter les retours usagers et contribuer à l'animation du CLUAC
- Préparer les éléments de reporting à destination des échelons régional et national
- Participer à l'animation des réseaux internes impliqués dans la démarche qualité de service

Polyvalence et continuité du service : Dans le cadre de l'activité du pôle et en fonction des nécessités du service, l'agent(e) pourra être amené(e) à réaliser des tâches administratives ou logistiques ponctuelles non exhaustivement listées ci-dessus, afin de garantir la bonne marche et la continuité de l'action du pôle.

Relations internes et externes:
- internesà la DDT :
- la direction,
- tous les services et pôles de la DDT


- externes à la DDT:
- Préfecture,
- SIDPC
- SGC 2B
- DDFIP
- DREAL
- DDI des deux départements
- DREAL de Zone de Défense Sud
- ARS