Agent d'Exploitation H/F Hays
- Mérignac - 33
- CDI
- BEP, CAP
- Transport • Logistique
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Rattaché au service exploitation, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et participez à l'organisation des opérations de transport.
À ce titre, vous :
* Répondez aux appels et aux demandes clients.
* Analysez les besoins et proposez les solutions de transport adaptées.
* Établissez les devis et assurez leur suivi.
* Saisissez et suivez les courses sur le logiciel métier.
* Coordonnez les demandes avec les équipes d'exploitation.
* Assurez un suivi de qualité et gérez les éventuelles réclamations.
* Veillez au bon déroulement des opérations dans un environnement réactif et exigeant.
Le profil recherché
* Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans la relation client, l'exploitation transport ou la logistique.
* Vous êtes à l'aise au téléphone et possédez un excellent relationnel.
* Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité.
* Vous maîtrisez les outils informatiques.
* Une connaissance du secteur du transport est un véritable atout.
L'entreprise
Publiée le 05/10/2026 - Réf : 1455499_1791191937
