Alternant·e Chargé·e de Communication Novotel Paris Centre Gare Montparnasse H/F ACCOR

Join us at Accor, where life pulses with passion!

As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations, in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo.

Contexte :

À la recherche d'une expérience à la fois atypique, complète et responsabilisante ? Nous te proposons une véritable opportunité de te développer au sein d'équipes expertes, bienveillantes et fun.

Rattaché au Responsable Communication, tu participes à la création de contenus, au développement de l'expérience client et au rayonnement de 3 hôtels du secteur Midscale Accor : le Novotel Paris Vaugirard Montparnasse, le Novotel Paris Centre Gare Montparnasse et le Mercure Paris Centre Gare Montparnasse.

• Près de 600 chambres
• Une trattoria italienne, un coffeeshop, un bar à cocktails rooftop, un bistro et un restaurant-bar aux influences de l'Ouest de la France et du monde
• 7 comptes Instagram (+25k abonnés)
• 7 pages Facebook (+8,5k abonnés)
• 3 pages LinkedIn (+3,3k abonnés)

I. Création de contenus

• Photo : shooting de contenus fixes à destination des réseaux (story, posts, carrousels) et/ou des canaux de communication physiques (affichages, flyers, brochures, etc.), retouches éventuelles, exports aux formats adéquats
• Vidéo : tournage de Reels pour animer nos pages, montage (et étalonnage si nécessaire), choix/création de la miniature
• Design : création de supports de communication digitaux (infographies) et physiques (affiches, menus, flyers, etc.)
• Rédaction : wordings (adaptation du ton et des mots-clés selon audience et positionnement)
• Conception : réflexion et proposition de nouvelles idées de contenus en fonction des trends, du calendrier marketing, de l'actualité, préparation du calendrier éditorial

II. Community Management

• Gestion des publications et prises de parole en collaboration avec le Responsable Communication
• Réponses aux DMs, commentaires et autres interactions des communautés
• Animation spontanée et régulière de nos communautés
• Veille média/concurrentielle

III. Événementiel et Expérience Clients

• Réponse aux avis clients (ALL, Google, Booking.com et autres sources d'avis)
• Accompagnement du Responsable Communication sur le pilotage de la Qualité (élaboration de la météo qualité et remontée des feedbacks)
• Participation à l'organisation des évènements et animations des hôtels et de leurs points de vente Restauration
• Couverture événementielle

• Tu as un oeil et une vocation pour la photo et la vidéo (si tu as un petit book ou une sélection de tes meilleures créations, c'est encore mieux)
• Tu sais te débrouiller sur les principaux outils de création digitaux (Canva et suite Adobe)
• Tu parles et écris un français irréprochable et tu es à l'aise avec l'anglais (si tu as une troisième langue vivante à ton actif, c'est +10)
• Tu es curieux.se, à l'écoute, minutieux.se, volontaire, adaptable, dynamique et tu t'épanouis dans les environnements rythmés et peu routiniers
• Tu as envie d'apprendre
• MAIS SURTOUT, tu es fun et tu aimes les ambiances de travail à la fois sérieuses et conviviales (on ne va pas non plus te demander de faire des blagues à l'entretien, ne t'inquiète pas)

CE QU'ON TE PROPOSE

- Un encadrement bienveillant et sain
- Une expérience riche, variée et particulièrement formatrice
- Accès au catalogue de formations Accor
- Prise en charge du Pass Navigo à hauteur de 50%
- Mutuelle d'entreprise avantageuse
- Double indemnité nourriture, soit 8.70€ par jour travaillé soit environ 191,40€ /mois
- Tarifs préférentiels et accès aux offres des partenaires Accor via le programme ALL Heartists et autres avantages via le CSE de l'hôtel

RYTHME & TEMPORALITÉ

- Durée : 1 an
- Rythme souhaité : idéalement 4 jours/1 jour ou 3 semaines/1 semaine
- Prise de poste : dès que possible