Responsable d'Études en Indemnisation H/F Gan Assurances
- Nanterre - 92
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 6 à 10 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Et si vous mettiez votre expertise technique et juridique au service de notre Politique indemnisation ?
Au sein de la Direction Indemnisation, rattaché(e) à l'équipe Pilotage technique de la Stratégie et Politique indemnisation, vous rejoignez une équipe d'experts en indemnisation au coeur des enjeux métier.
Notre rôle : apporter notre expertise technique et juridique sur l'ensemble de l'activité indemnisation, contribuer à la définition de la politique indemnisation et surtout la traduire concrètement en règles de gestion, bonnes pratiques et solutions opérationnelles pour les équipes compagnie et en agences.
Dans ce contexte, nous recherchons un Responsable d'études indemnisation dans le domaine automobile.
Votre rôle :
Au quotidien, vous intervenez sur des sujets à forts enjeux techniques et juridiques. Vous analysez les problématiques qui nous sont remontées, apportez un éclairage expert et contribuez à leur résolution opérationnelle.
Vous êtes également un véritable relai de la politique indemnisation auprès des équipes et des différents acteurs de l'indemnisation : votre capacité à comprendre une matière complexe, à en extraire l'essentiel et à adapter votre discours à votre interlocuteur sera essentielle.
Vos missions :
Assurer une veille technique et juridique sur votre domaine d'expertise et garantir la fiabilité, la complétude et une déclinaison de l'information en l'adaptant aux besoins des différents acteurs de l'indemnisation.
Apporter votre expertise technique sur les problématiques sinistres, notamment en automobile, en délivrant des analyses sécurisées, pédagogiques, porteuses de solutions opérationnelles pour les équipes et adaptées aux enjeux (médiatiques, financiers).
Accompagner techniquement les équipes indemnisation, notamment les référents techniques des pôles, à travers des animations régulières et dynamiques en présentiel et distantiel répondant aux besoins opérationnels et aux enjeux de montée en compétence technique des pôles.
Concevoir et bâtir des supports d'animation permettant de rendre accessibles et directement opérationnelles les thématiques traitées.
Contribuer à la définition et à la déclinaison de la Politique Indemnisation, en veillant à sa traduction concrète dans les consignes de gestion et avis techniques délivrés et en administrant la base documentaire iDoc indemnisation.
Animer des groupes de travail et participer aux instances indemnisation, en apportant votre expertise et en contribuant à la construction de solutions partagées.
Participer aux travaux et instances transverses avec la Direction Assurance et la Direction Juridique, notamment sur l'évolution des dispositions contractuelles et la résolution des problématiques métier en lien avec notre Politique indemnisation.
Représenter Gan Assurances au sein des groupes de travail et instances relevant de votre domaine d'expertise auprès de Groupama.
Le profil recherché
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +5 en droit ou en assurance et surtout vous avez construit, au fil de votre parcours professionnel, une véritable expertise en gestion des sinistres automobile, en droit des assurances et IARD.
Vous maîtrisez idéalement :
· le droit commun de la responsabilité automobile ;
· les conventions IRSA et IRCA ;
· l'assurance dommages automobile ;
· et, plus largement, les mécanismes techniques et juridiques de l'indemnisation.
Une expérience à la fois en dommages matériels et corporels serait particulièrement appréciée. Nous sommes également ouverts à des profils ayant développé une expertise automobile complétée par d'autres domaines de l'indemnisation.
Au-delà du parcours, nous recherchons une personnalité
Pour réussir dans ce poste, vous devez être capable de dépasser vos connaissances techniques.
Vous savez analyser une problématique complexe, prendre du recul, identifier les points clés et restituer une information claire, structurée et directement exploitable.
Vous avez également une véritable capacité à transmettre et à embarquer. Construire un support, animer une réunion, défendre une position technique, expliquer un sujet complexe à des interlocuteurs différents : vous adaptez votre communication au contexte et à votre public.
Votre quotidien sera résolument transverse. Vous serez amené(e) à échanger avec des interlocuteurs aux profils variés et à intervenir dans différentes instances.
votre sens du collectif et votre capacité à créer du lien seront donc essentiels.
Enfin, vous êtes reconnu(e) pour :
· votre esprit d'analyse et votre capacité de synthèse ;
· votre pragmatisme et votre aptitude à construire des solutions dans des contextes complexes;
· votre pédagogie et votre capacité à rendre accessibles les sujets techniques ;
· votre force de proposition et votre capacité à prendre position sur des problématiques métier;
· votre excellente qualité relationnelle et votre aisance dans des environnements transverses
Ce que vous trouverez chez nous :
Équilibre vie pro / vie perso : ici, on respecte votre temps - 28 jours de congés, 19 RTT, CET, et jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine pour trouver le bon équilibre entre expertise réglementaire et déconnexion.
Rémunération et reconnaissance : prime d'intéressement, d'objectifs et de cooptation, mutuelle et prévoyance à des conditions très avantageuses - parce que l'expertise et l'engagement, ça se valorise.
Pause déjeuner simplifiée : tickets-restaurants et restaurants d'entreprise pour bien manger sans se compliquer la vie.
Avantages maison : des tarifs préférentiels sur vos contrats d'assurance - logique, non ?
Vie perso et soutien au quotidien : aides pour les parents (allocation enfant, jours enfant malade), accompagnement logement... parce que la vie ne s'arrête pas au bureau.
Inclusion et écoute : un référent handicap dédié et un vrai soutien aux proches aidants.
Les avantages
- Equilibre vie pro/perso : Télétravail, 28 CP/19 ARTT
- Réduction clubs sportifs, appui aux proches aidants
- Reconnaissance financière : Prime sur objectifs, 13ème mois
- Intéressement, Participation, Epargne salariale avec abondement
- Avantages, Mutuelle prévoyance, aides au logement
- Offres préférentielles assurances, chèques vacances
- Restaurant d’entreprise ou carte tickets restaurants
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien téléphonique d’environ 30 minutes avec un(e) chargé(e) de recrutement
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Entretien RH physique ou distanciel
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Entretien avec le manager et/ou tuteur
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Gan Assurances en images
Publiée le 02/10/2026 - Réf : 2026-66262
