Coordinateur Caisse H/F Findyourstaff

- Votre rôle

- Manager et coordonner l'équipe caisse

- Organiser l'activité quotidienne et répartir les priorités.
- Accompagner, former et faire monter en compétences les collaborateurs.
- Fédérer l'équipe autour d'un objectif commun de qualité de service.
- Veiller à maintenir un climat de travail positif, professionnel et bienveillant.
- Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs.

- Garantir la fiabilité des opérations d'encaissement

- Superviser le bon déroulement des opérations d'encaissement.
- Garantir le respect des procédures et des règles de sécurité.
- Contrôler les flux monétaires et assurer leur conformité.
- Réaliser les ouvertures et fermetures de caisses.
- Identifier et traiter les éventuelles anomalies ou écarts.
- Assurer la bonne utilisation et la mise à jour des outils et systèmes de caisse.

- Contribuer à l'expérience client

- Garantir un accueil chaleureux, professionnel et efficace.
- Veiller à la fluidité du parcours client, notamment lors des périodes de forte affluence.
- Gérer avec diplomatie les éventuelles réclamations ou situations sensibles.
- Prendre ponctuellement le relais en caisse ou en conseil lorsque l'activité le nécessite.
- Coordonner l'activité caisse avec les autres équipes de la boutique.

- Participer à la vie du magasin

- Contribuer à la mise en rayon, au rangement et à la bonne tenue de l'espace de vente.
- Participer aux animations commerciales et à la mise en valeur de la boutique.
- Faire remonter les besoins opérationnels, dysfonctionnements ou situations à risque.
- Être un véritable relais du Responsable de magasin sur l'ensemble des sujets liés à l'activité caisse.

- Le profil recherché

Vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans dans l'encaissement et/ou le management d'une équipe caisse, idéalement acquise dans un environnement retail à forte fréquentation.

Vous êtes reconnu(e) pour :

- Votre expérience du management d'équipe et votre capacité à organiser l'activité.
- Votre maîtrise des processus d'encaissement et des flux monétaires.
- Votre rigueur, votre fiabilité et votre sens des responsabilités.
- Votre capacité à gérer les priorités et les périodes de forte activité.
- Votre excellent sens du service client et votre diplomatie.
- Votre capacité à gérer sereinement les situations sensibles ou les litiges.
- Votre dynamisme, votre polyvalence et votre esprit d'équipe.
- Votre aisance avec les outils informatiques et les systèmes de caisse.

Une formation Bac à Bac +2 en commerce, gestion ou équivalent est appréciée.

Un bon niveau d'anglais constitue un véritable atout dans cet environnement accueillant une clientèle internationale.

Pourquoi rejoindre ce poste ?

- Un CDI à temps plein - 35h.
- Une boutique située à Strasbourg.
- Un environnement de vente dynamique et à forte fréquentation.
- Un poste avec de véritables responsabilités dans l'organisation de l'activité caisse.
- Une entreprise engagée dans un univers beauté, bien-être et produits naturels.
- L'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer directement à la qualité de l'expérience client.

- Vous vous reconnaissez ?

Si vous aimez le retail, le management de proximité et la relation client, et que vous souhaitez rejoindre une enseigne dynamique et engagée, nous serons ravis d'échanger avec vous.

Poste à pourvoir dès que possible.

Coordinateur Caisse F/H

Strasbourg

Rejoignez une enseigne retail engagée et en pleine croissance

Notre client est une enseigne française reconnue dans l'univers de la beauté, du bien-être et des produits naturels, qui place la qualité de l'expérience client, l'accessibilité et la responsabilité au coeur de son développement.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Caisse F/H pour accompagner l'activité de sa boutique de Strasbourg.

Rattaché(e) au Responsable de magasin, vous êtes le/la garant(e) de la bonne organisation de l'activité caisse, de la fiabilité des opérations d'encaissement et de la qualité de l'expérience client.

Le poste est à pourvoir dès que possible, en CDI 35 heures.