Vendeur - Vendeuse en Chaussures H/F France Travail

LE POSTE
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de vente pour nos points de vente à Paris. Vous aurez pour mission de créer une expérience unique et mémorable pour chaque client. À la fois orienté(e) vers la performance commerciale et passionné(e) par la relation client, vous contribuerez à l'image de marque et au développement d'ALOHAS dans le secteur du retail.

VOS MISSIONS
Ambassadeur(drice) ALOHAS
* Incarner les valeurs de la marque et maîtriser son histoire, son impact environnemental et son savoir-faire.
* Partager cette culture avec les clients et l'équipe.
* Mettre en pratique les formations reçues et développer continuellement sa culture mode, beauté et tendances.
* Garantir un espace de vente propre, organisé, professionnel et conforme aux standards de la marque.

Créateur(rice) d'expérience
* Offrir une expérience client personnalisée et construire des relations durables.
* Proposer des solutions adaptées à chaque client et utiliser le rituel d'expérience ALOHAS.
* Participer activement à une expérience omnicanale fluide et intégrer les nouvelles tendances du shopping digital.
* Aider chaque client à développer son style et proposer, si nécessaire, des retouches.
* Gérer efficacement les demandes, réclamations et situations complexes.

Acteur(rice) de la performance commerciale
* Comprendre les enjeux commerciaux et contribuer à l'atteinte des objectifs de vente.
* Assurer le bon fonctionnement opérationnel du point de vente et collaborer avec le/la Store Manager.
* Suivre les demandes liées au service après-vente.

Esprit d'équipe
* Adopter une attitude positive, communiquer régulièrement avec l'équipe et le management et faire preuve d'éthique et d'intégrité.
* Respecter les différences culturelles et apprendre de celles-ci.
* Partager les bonnes pratiques et contribuer au développement des compétences collectives.
* Veiller au respect des directives de Visual Merchandising.
* Participer au réassort et aux inventaires.

PROFIL RECHERCHÉ
* Expérience dans le retail, idéalement dans le luxe ou le haut de gamme.
* Fort sens du service et réelle passion pour la relation client.
* Solides compétences commerciales et orientation résultats, notamment en prêt-à-porter.
* Bonne maîtrise du styling et capacité à créer des looks complets.
* Français et anglais courants indispensables.
* Excellentes qualités relationnelles et capacité à créer un lien avec les clients.
* Empathie, écoute et sens du service.
* Curiosité, ouverture d'esprit et envie d'apprendre.
* Capacité à résoudre les problèmes et à gérer le changement et les situations complexes.
* Confiance en soi, enthousiasme, énergie et motivation.
* Esprit d'équipe, éthique et intégrité.