Responsable Logistique et Service Client H/F Groupe Savencia
- Levallois-Perret - 92
- CDI
- Bac +5
- Industrie Agro-alimentaire
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Le Groupe SAVENCIA opère dans l'univers fromager et laitier, dans la charcuterie, les produits de la mer et les produits sucrés. Les 20 000 collaborateurs de ce groupe agroalimentaire français sont répartis dans plus de 30 pays, au service du développement de produits de grande consommation, de la restauration et des professionnels.
Rattaché(e) à la Directrice Achat-Supply Chain, vos principales missions seront les suivantes :
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Pilotage des opérations de transport
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Planifier les transports amont depuis les sites de production et les entrepôts ;
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Organiser les transferts de marchandises entre les différents sites ;
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Contrôler la qualité des prestations réalisées par les transporteurs et vérifier le respect des engagements contractuels et des délais ;
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Mesurer les écarts de performance et analyser les éventuels dysfonctionnements
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Gestion logistique et maîtrise des stocks
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Garantir la fiabilité et la maîtrise des flux physiques et informatiques ainsi que leur traçabilité
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Superviser les opérations d'approvisionnement et les entrées en stock
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Assurer la gestion des stocks dans l'ERP
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Animer le comité hebdomadaire consacré à la gestion des stocks
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Suivre les lots d'échantillons en collaboration avec le laboratoire
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Réaliser les cadrages mensuels de stocks et le rapprochement des ventes GMS et autres circuits de distribution
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Service client et performance opérationnelle
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Piloter le service client pour les activités GMS, e-commerce, HCC et autres canaux de distribution
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Assurer le traitement et le suivi des litiges logistiques
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Gérer les situations de rupture
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Contribuer à l'amélioration des performances OTIF (On Time In Full), du taux de service et de la satisfaction client.
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Amélioration continue et gestion de projets Supply Chain
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Piloter ou contribuer aux projets d'amélioration continue en collaboration avec les équipes
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Participer aux comités de pilotage avec les prestataires logistiques et transport
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Assurer le suivi, l'analyse et le reporting des indicateurs de performance (KPI)
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Assurer le pilotage d'un projet stratégique de transformation ou d'optimisation des flux de l'entreprise
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RSE et décarbonation des flux logistiques
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Contribuer à la mise en oeuvre de la politique RSE de la Supply Chain
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Participer au suivi des objectifs de décarbonation des flux logistiques et de transport
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Identifier et mettre en oeuvre des leviers de réduction des émissions de CO et d'optimisation environnementale
Le profil recherché
Master 2 école de commerce (spécialisé Supply Chain et/ou logistique) ou école d'ingénieur
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5 ans minimum dans une fonction similaire
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Maîtrise de l'anglais, SAP, Word et Excel
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Maîtrise des chiffres et une capacité d'analyse
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Personnalité dynamique, rigoureuse, autonome, et motivée !
Les avantages
- Primes d’intéressement, de participation et de vacances
- 75% de prise en charge du Pass Navigo (selon filiales)
- Restaurant d’entreprise, salle de sport au siège et espaces calmes
- Boutique avec les produits du Groupe au Siège
- Télétravail possible (selon postes)
- Management de proximité et bienveillance
- Entreprise apprenante
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien téléphonique avec un chargé RH, pour échanger sur le poste et vos motivations
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Entretien physique, au sein des usines, pour rencontrer le responsable hiérarchique
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Entretien avec le N+2 et éventuellement l'équipe
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Groupe Savencia en images
Publiée le 01/10/2026 - Réf : 6377_1790862764
