Receptionnaire Atelier Vehicule PL H/F Workteam
- Limoges - 87
- CDI
- BEP, CAP
- Immobilier
- Exp. 2 ans
Détail du poste
L'agence Workteam recrute pour l'un de ses clients, une concession de maintenance et de réparation de véhicules industriels reconnu, un Réceptionnaire Poids Lourds (H/F).
Vos missions :
Rattaché directement au Chef d'atelier, vous êtes le premier point de contact des clients (transporteurs, chauffeurs, gestionnaires de flotte) et assurez le lien avec l'équipe technique.
- Accueil client : Réceptionner les clients, planifier les rendez-vous à l'atelier et organiser la prise en charge des véhicules.
- Diagnostic & Ordre de réparation : Établir le premier diagnostic visuel avec le client et rédiger les ordres de réparation clairs pour les mécaniciens.
- Suivi administratif : Établir les devis, commander les pièces détachées si nécessaire, et réaliser la facturation.
- Suivi d'atelier : Suivre l'avancement des travaux pour informer les clients en temps réel sur les délais de restitution.
- Restitution du véhicule : Expliquer les travaux réalisés lors de la livraison du camion et valider la satisfaction du client.
Le profil recherché
Votre profil :
- Expérience : Vous possédez une expérience réussie sur un poste similaire (réceptionnaire, conseiller service) ou vous êtes un mécanicien PL expérimenté souhaitant évoluer vers le contact client.
- Compétences : Vous avez de solides connaissances en mécanique Poids Lourds et maîtrisez l'outil informatique (logiciels de chiffrage/DMS).
- Qualités : Excellent relationnel, sens du service, rigueur administrative et esprit d'équipe.
Publiée le 01/10/2026 - Réf : 4370527/30432238 RAVP/87L