Assistant Administratif - Ccas de Courseulles sur Mer H/F Centres communaux d'Action Sociale
- Courseulles-sur-Mer - 14
- Fonctionnaire
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Sous l'autorité de la Directrice du CCAS, l'assistant(e) Administratif(tive) assure l'accueil et l'information des usagers, des familles et des intervenants, participe à la coordination et au suivi des interventions à domicile et veille à la bonne tenue des dossiers administratifs. Il/Elle contribue également à la circulation des informations et assure le lien entre les bénéficiaires, les professionnels, les familles et les différents partenaires du service.
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des usagers, des familles et des intervenants du Service Autonomie à Domicile (SAD).
- Réceptionner, traiter et orienter les appels entrants à l'aide de la feuille de transmission.
- Assurer la gestion et le suivi du courrier entrant et sortant.
- Effectuer le suivi quotidien des aides à domicile via les outils dédiés (Logiciel métier MILLESIME MAD, SMS, Domatel).
- Mettre à jour les plannings d'intervention des aides à domicile sur le logiciel et assurer leur suivi.
- Organiser et suivre les remplacements en cas d'absences, de congés ou d'imprévus.
- Rédiger et transmettre les courriers administratifs à destination du CCAS, de la RPA et du SAD.
- Assurer le classement, l'archivage et la mise à jour des documents administratifs.
- Actualiser et assurer le suivi des dossiers administratifs des bénéficiaires du SAD et du CCAS.
- Recueillir, analyser et prendre en compte les besoins et demandes des bénéficiaires du SAD afin d'assurer un accompagnement adapté.
- Assurer les échanges et la coordination avec les différents partenaires : financeurs, services sociaux, professionnels de santé, familles et intervenants à domicile.
- Veiller à la qualité et à la continuité de la communication entre les différents acteurs intervenant auprès des bénéficiaires.
- Préparer et participer aux réunions dédiées aux aides à domicile en lien avec la hiérarchie et assurer la rédaction des comptes rendus.
- Contribuer au bon fonctionnement administratif et organisationnel du service.
Le profil recherché
Une expérience professionnelle en Service Autonomie à Domicile (SAD) est exigée.
Une bonne maîtrise des outils bureautiques, de l'organisation administrative et des outils de planification est attendue. Le poste nécessite également de bonnes qualités relationnelles, de la rigueur, de la réactivité et un sens développé de la coordination et du service public.
La connaissance du logiciel Millésime MAD de ARCHE MC2 serait un plus.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre notre collectivité, c'est contribuer à une politique sociale de proximité ambitieuse, au sein d'un environnement de travail dynamique, en lien avec de nombreux partenaires et au service des habitants.
Poste à temps complet à pourvoir dès que possible (37h hebdomadaire).
Traitement Indiciaire + RIFSEEP
CNAS
Participation employeur prévoyance + mutuelle
Publiée le 01/10/2026 - Réf : O014260929000413
