Technicien de Maintenance Électronique H/F TCL Relation Usagers

Compétences techniques requises pour le poste :

• Réalise les interventions sur des équipements électroniques en référence et en appui du dossier technique : configuration, montage, assemblage, connexion, test. Il sélectionne les outillages et matériels appropriés
• Connecte et installe les équipements électroniques qui constituent le système
• Configure l'installation et effectue leur mise au point d'intégration
• Détecte les éventuels dysfonctionnements et identifie les composants et pièces défectueuses
• Diagnostique les pannes
• Change les pièces défectueuses
• Apporte une assistance technique au « client » ou à la production d'exploitation
• Adapte l'équipement électronique à de nouveaux besoins du « client utilisateur »
• Assure la traçabilité des interventions réalisées et amortit ces opérations dans les outils mis en oeuvre et mis à disposition par l'entreprise et les industriels
• Assure l'entretien des équipements de contrôle ou de mesure
• Renseigne les techniciens Supports et les techniciens Projet du suivi d'intervention, de ces résultats d'intervention et transmet les informations aux services concernés.
• Assure ponctuellement des transferts de connaissances et de compétences aux autres techniciens (REx opérationnel)

Compétences transverses requises pour le poste, être capable de :

• Respecter des règles de Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
• Utiliser des outils informatiques et des langages de programmation informatique (connaissances)
• Lire un plan ou un schéma technique électronique, électrique
• D'identifier les fournisseurs appropriés en fonction des produits nécessaires
• Respecter les règles de sécurité électrique lors des interventions
• Synthétiser les actions menées et en suivre les résultats en relation avec les autres techniciens de l'équipe. Le cas échéant, il communique/transmet ces informations et son suivi d'intervention aux autres services concernés
• D'exploiter les bibliothèques de références ou banques de données techniques des systèmes et des équipements en relation avec le technicien support et le technicien projet
• Renseigner les logiciels de Gestion de Maintenance (GMAO le cas échéant) et de suivi de la production)
• Développer des relations de coopération avec les interlocuteurs internes et externes

Compétences relationnelles et organisationnelles requises pour le poste :

• Attitude positive et respectueuse
• Ouverture à la nouveauté
• Curiosité (action de rechercher)
• Créativité et capacité d'initiative
• Flexibilité et adaptabilité
• Capacité d'adaptation - agile avec une capacité à pouvoir travailler en « hybride »
• Capacité à s'organiser, prioriser les tâches
• Sens de l'organisation
• Autonomie
• Écoute active
• Communication orale / sens du relationnel
• Esprit d'analyse et pensée critique constructive
• Attitude pro-active
• Faire confiance
• Coopération et travail en équipe
• Prise de décision et sens des responsabilités
• Résolution de problèmes
• Avoir une pensée/vision globale

TCL Relation Usagers a pour missions principales l'information voyageurs, la relation client, la communication, le marketing et la gestion de la billettique pour l'ensemble du réseau TCL.

TCL Relation Usagers participe à faire vivre les meilleures expériences de mobilité aux usagers du réseau TCL, en toutes circonstances.

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