TCL Relation Usagers recrutement

Technicien de Maintenance Multi-Technique H/F TCL Relation Usagers

  • Lyon 3e - 69
  • CDI
  • Bac +2
  • Service public autres
  • Exp. 3 à 6 ans
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À noter sur ce job

Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !

  • Vous serez amené à vous déplacer sur les différents sites

Les missions du poste

Contexte :

Au sein de la Direction Technique et Maintenance, rattaché au Responsable Qualité, sécurité et services généraux, le « technicien de maintenance multi technique » a pour responsabilité l'entretien et la maintenance des bâtiments et des équipements (autre que billettique).


Il comporte une part de coordination des interventions externalisées, une part d'intervention sur le terrain et une part de participation aux projets.

Il a la charge de réaliser une partie des interventions préventives et curatives et contrôler les interventions externalisées de maintenance.

Ces interventions concernent des travaux de serrurerie, métallerie, menuiserie, second oeuvre, fixation, plomberie, équipements de contrôle d'accès, d'alarmes, de vidéo, d'électricité...


Missions :

  • Représenter le service maintenance auprès des différents services demandeurs
  • Préparer les interventions (approvisionnement outillages et pièces) en respectant la hiérarchisation décidée avec le responsable et les règles en vigueur (sécurité, règlementaire, de service)
  • Réaliser les interventions sur son domaine de compétence et valider le bon fonctionnement
  • Contrôler le cas échéant la bonne réalisation des interventions des sous-traitants et le bon fonctionnement
  • Participer aux démarches d'inventaire des biens

Vous serez amené à :

  • Vous déplacer sur les différents sites (5 agences commerciales et un site industriel)
  • Vous appuyez sur vos compétences techniques en matière de maintenance
  • Interagir avec les sous-traitants et les clients internes
  • Réceptionner et analyser les demandes d'intervention
  • Evaluer en permanence les conditions de sécurité

Le profil recherché

Compétences Techniques requises pour le poste :

  • Compétence multi technique, plutôt de profil généraliste en bâtiment, connaissance en électricité courant faible/courant fort
  • Connaissance des règles de Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
  • Entretien préventif
  • Consulter et rechercher des informations dans les dossiers techniques, les plans, les catalogues en ligne...
  • Diagnostic, dépannage, remplacement de pièces/composants
  • Utilisation d'un outil de GMAO et rédaction de compte-rendu d'intervention


Compétences relationnelles et organisationnelles requises pour le poste :

  • Sens du service et du contact avec les clients internes
  • Sens de l'écoute et du relationnel
  • Flexibilité et adaptabilité
  • Capacité d'analyse et prise d'initiative
  • Capacité de reporting et de synthèse envers le responsable hiérarchique
  • Capacité de travailler en équipe

Habilitations / Certifications indispensables :

  • Habilitation électrique HO BR/BC
  • Permis de conduire


Bienvenue chez TCL Relation Usagers

TCL Relation Usagers a pour missions principales l'information voyageurs, la relation client, la communication, le marketing et la gestion de la billettique pour l'ensemble du réseau TCL.

TCL Relation Usagers participe à faire vivre les meilleures expériences de mobilité aux usagers du réseau TCL, en toutes circonstances.

Rejoignez nous et contribuez à améliorer la satisfaction de nos usagers !

Infos complémentaires

  • Tickets Restaurant pris en charge à 60% par l'employeur (10€ par jour travaillé)
  • Abonnement TCL pris en charge à 100%
  • Mutuelle & Prévoyance

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Réception de la candidature

  • préqualification téléphonique

  • 1er entretien par visio

  • 2nd entretien en physique

  • retour auprès du candidat

  • intégration du candidat

Publiée le 30/09/2026 - Réf : 4367444/30417335 TDMM/69L

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