Responsable de Secteur Aide Mandataire H/F Fosad Favoriser et Organiser les Soins E

Experience: Débutant accepté

Compétences: Modalités de prise en charge de la personne accompagnée,Droit de l'action sociale,Techniques d'accueil de la personne accompagnée,Techniques d'écoute active et de médiation,Techniques d'identification des besoins de la personne accompagnée,Techniques de communication interpersonnelle,Techniques de gestion de conflits,Utilisation de logiciels de gestion pour les personnes accompagnées,Règles de confidentialité,Prévention des risques des personnes accompagnées,Règles de prévention des risques professionnels,Animer, coordonner une équipe,Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Apporter un appui technique au personnel,Coordonner les interventions à domicile,Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings,Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs,Utiliser les outils numériques,Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail,Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.