Conseiller Partenarial Réglementation Internationale en CDI H/F Lasecurecrute.fr

Description du poste

Le Conseiller partenarial est l'interlocuteur privilégié des partenaires, il concourt à développer et consolider les relations partenariales avec la Caf du Haut-Rhin (associations et syndicats de frontaliers, Infobest, Caisses de compensation suisses, Caf clientes ADI).

Il permet, par son appui auprès des Gestionnaires conseils, un traitement optimisé des prestations afin de garantir un droit juste et un paiement rapide. A ce titre, il participe à la liquidation des dossiers ADI.

Son action en lien avec les partenaires cités plus haut doit permettre, notamment, d'avoir un réel impact sur les campagnes annuelles en mettant en oeuvre des opérations spécifiques destinées à fluidifier les retours attendus de nos allocataires. Dans ce cadre, il cherche constamment des pistes d'amélioration.

Le Conseiller partenarial travaille en étroite collaboration avec le responsable de l'unité en charge du traitement des dossiers frontaliers et avec la Responsable du partenariat allocataires et de l'accès aux droits.

- Gérer, maintenir et développer la relation partenariale avec tous les partenaires en lien avec la réglementation internationale et, plus particulièrement, européenne;

- Participer à l'effort de production, en traitant les dossiers relevant de la réglementation européenne;

- Participer à l'amélioration des processus de liquidation (webinaires partenaires, associations, recherche de simplifications, etc ...) ;

- Gérer la boîte aux lettres partagée (BP-dossiers-eu). Le Conseiller partenarial qualifie les demandes, les traite et/ou les oriente vers le service ou partenaire compétent;

- Participer au comité de pilotage de la mutualisation des dossiers européens ainsi qu'aux réunions dédiées au suivi de cette mutualisation nationale;

- Participer, en tant que de besoin, aux réunions organisées avec les Caisses suisses;

- Être un point d'appui pour les Animateurs qualité en tant que de besoin.

Profil recherché

Vos compétences

Compétences requises

- Aisance relationnelle

- Capacités d'analyse

- Rigueur

- Maitrise des outils bureautiques et informatiques

- Capacité d'adaptation au changement

- Capacité et goût pour le travail en équipe

La maitrise de l'allemand est un atout supplémentaire.

Votre formation

Le candidat devra être titulaire d'un diplôme Bac +2 ou expérience probante au sein du secteur Prestations.

Pour les candidatures internes: se situer au minimum au niveau 4A de la classification de l'emploi.

L'exercice de l'activité exige une très bonne connaissance de la réglementation liée aux prestations familiales; la pratique de la gestion des dossiers allocataires frontaliers avec la Suisse est un plus.

Le poste est à pourvoir à temps plein et nécessite des déplacements occasionnels.

Informations complémentaires

- Poste en CDI.

- Horaire Variable / Télétravail au forfait possible lorsque l'agent est autonome sur le poste

- Carte restaurant

- Mutuelle d'entreprise.

- Nombreux avantages sociaux proposés par le CSE.

- Participation aux frais de transports en commun.

Contact

Modalités de recrutement

Les candidatures écrites devront être adressées à la responsable du service des Ressources Humaines , sous couvert du Responsable de service pour les candidatures internes, au plus tard pour le 6 novembre 2026.

Prise de poste : janvier 2027.

Mode de sélection

Lettre de motivation + CV détaillé.

Entretien devant un jury composé du Directeur adjoint, de la Responsable du service des Ressources Humaines, de la Responsable du partenariat allocataires et de l'accès aux droits, de la Responsable de l'unité en charge du traitement des dossiers frontaliers

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !