Apprenti Housekeeping H/F INTED GROUP (IEG)
- Champs-sur-Marne - 77
- Alternance
- BEP, CAP
- Bac
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
À noter sur ce job
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Les missions du poste
- Participer, au besoin, au nettoyage des chambres et à l'inspection de chacune d'elles ;
- Apprendre à effectuer l'ouverture et la fermeture du service ;
- Contribuer à la qualité générale de l'accueil des clients en veillant au respect des valeurs et des standards de notre groupe ;
- Assurer un suivi personnalisé de notre clientèle VIP ;
- Pallier aux réclamations clients et gérer la procédure « objets trouvés » ;
- Veiller à la bonne tenue des espaces dans leur généralité ;
- Assister notre gouvernante générale dans la gestion et l'accompagnement du service au quotidien ;
- Participer au contrôle de la conformité du travail des équipes ;
- Respecter les procédures de services et les faire appliquer ;
- Gérer les matériels, les stocks et les fournitures du département Housekeeping.
Le profil recherché
- Vous préparez un diplôme de type Bac / BTS Hôtellerie ou Tourisme ;
- Vous êtes réactif et dynamique, à l'écoute des exigences d'une clientèle internationale ;
- Vous avez le sens du travail en équipe et vous possédez un esprit d'initiative ;
- Vous aimez l'ordre et êtes exigent(e) ;
- Vous possédez la maîtrise de la langue française et si possible anglaise ;
- Vous avez une bonne présentation et vous avez le sens de l'organisation ;
- Vous avez une envie d'apprendre et de bien faire.
Se former en alternance chez INTED GROUP (IEG)
INTED Group, leader de la mobilité et de l'employabilité, est un réseau d'universités et d'écoles basé à Paris, opérant à l'international. Avec des campus en France et des établissements dans des pays comme Malte, Dubaï, et le Maroc, nous offrons une large gamme de programmes éducatifs, de BTS à Master. Nous mettons l'accent sur l'accompagnement personnalisé, la formation en alternance, et l'apprentissage en ligne. Notre mission est de préparer nos étudiants à réussir dans un marché globalisé et en constante évolution.
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Publiée le 29/09/2026 - Réf : 4366094/30411067 AH/77C