Chef.Fe d'Équipe - Art Explora Saint Malo H/F Marianne International
- Saint-Malo - 35
- CDD
- Temps partiel
- 13 jours
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 2 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Dans le cadre du Festival Art Explora à Saint-Malo, nous recrutons des Chefs.fes d'équipe pour la période du 20 octobre au 1 novembre 2026 en CDD temps partiel.
IMPORTANT : Afin que votre candidature soit prise en compte, merci de compléter obligatoirement le formulaire via ce lien : https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScLee7glawbxrz3Zckmpd-zMrpdyr_vLKo3mE3WVYeCjtKKYA/viewform?usp=preview
En tant que Chef.fe d'équipe vos missions seront les suivantes :
- Encadrer les équipes composées des agent.e.s de médiation et des agent.e.s d'accueil.
- Assurer un point de coordination journalier avec les différents superviseurs des autres corps de métier en face public (médiation culturelle, équipe d'Art explora, sécurité & Vigipirate).
- Être garant de la qualité des prestations confiées.
- Veiller au suivi du planning, encadrement intermédiaire en face public, et gérer/évaluer quotidiennement ses équipes.
- Former et accompagner les équipes dans la bonne connaissance des expositions.
- Gérer les flux des visiteurs (file d'attente, jauge, saturation, signalétique).
- Participer au traitement des réclamations et litiges concernant les visiteurs.
- Participer au recueil des informations et des données dans le cadre de l'alimentation des bases CRM et dans le cadre des enquêtes.
- Pouvoir remplacer l'agent d'accueil pendant les pauses et/ou en cas d'absences exceptionnelles.
Le profil recherché
Nous recherchons pour le poste de Chef.fe d'équipe un profil possédant les qualités suivantes :
- Expérience significative dans le management d'équipes.
- Rigueur, organisation et aisance en communication orale et écrite.
- Capacité à motiver, accompagner et recadrer si nécessaire.
- Aptitude à organiser, prioriser et mener à bien les tâches avec efficacité.
- Adaptabilité dans un environnement structuré et exigeant.
- Aptitude à s'intégrer pleinement au sein de l'équipe et à insuffler une dynamique positive.
- Maîtrise d'une ou plusieurs autres langues étrangères appréciée (anglais obligatoire)
- Appétence pour le domaine culturel.
- Connaissance d'un logiciel d'encaissement.
Infos complémentaires
Rémunération 15€ brut/heure.
Prise en charge à 50% du transport, des tickets restaurants, de la mutuelle
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Pré-selection téléphonique ou par visio
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1er entretien en visio ou en physique avec le.a Responsable recrutement
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2ème entretien avec une Responsable de site
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Validation client
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Marianne International en images
Publiée le 29/09/2026 - Réf : 4306091/30404696 CDAELH/76L