Conseiller Commercial Courtage - Assurance H/F Malakoff Humanis
- Saint-Étienne - 42
- CDD
- Télétravail partiel
- 7 mois
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 3 ans min.
Les missions du poste
Vous avez envie d'une nouvelle mission dans un Groupe solide et engagé ? Tentez l'aventure Malakoff Humanis !
Pourquoi avons-nous besoin de vous ?
Pour accompagner et animer à distance le réseau de courtage afin de développer la production, promouvoir les offres et solutions Entreprises/TNS, sur nos produits standards Santé, Prévoyance, CCN.
Pour fidéliser les courtiers et renforcer leur autonomie digitale.
Vous intégrerez nos équipes pour une durée de 7 mois.
Quelles seront vos missions ?
Accompagner nos courtiers :
- Répondre aux sollicitations commerciales, aux réclamations, que ce soit par la téléphonie ou par mail dans le respect des délais
- Accompagnement sur les résolutions de problématiques commerciales ou de mise en place de contrats
- Être l'interlocuteur pour accompagner les courtiers vers les services de gestion
- Assurer la traçabilité de toutes les sollicitations (mails et appels téléphoniques) dans le CRM
- Veiller à la qualité et à la complétude des dossiers transmis en gestion
Accompagner les nouveaux courtiers :
- Présenter les offres lors de l'entrée en relation
- Former les courtiers aux espaces et parcours digitaux: favoriser l'utilisation autonome des fonctionnalités courantes
- Réaliser les tarifications en prévoyance, santé, jusqu'à l'autonomie du courtier
Où allez-vous travailler ?
Sur notre site au 33 rue des Docteurs Charcot 42100 SAINT ETIENNE.
Le profil recherché
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous justifiez d'un Bac +2 dans l'Assurance de personnes ou le commerce et/ou une expérience équivalente d'environ 3 ans
- Vous aimez la relation client par téléphone et savez créer du lien
- Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles
- Vous êtes organisé(e) et autonome, vous êtes persévérant(e) dans la gestion de votre portefeuille
- Le challenge commercial vous booste et vous savez rebondir pour atteindre vos objectifs et optimiser les performances.
Ce que nous vous offrons :
Une rémunération fixe sur 13,9 mois + un variable,
De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement - Tickets restaurants - Prime d'ancienneté - Mutuelle d'Entreprise et contrat prévoyance - CSE
Plan d'épargne entreprise et PERCO - CET,
Jusqu'à 20jours de RTT
La possibilité de télétravailler
Votre accompagnement en intégrant le Groupe :
En intégrant le Groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d'accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Dès votre arrivée, vous suivez une formation qui vous donnera toutes les clés pour réussir.
🎯 Candidater
Vous vous reconnaissez dans le profil et les compétences attendues : 👉candidatez à cette offre
🔎 Découvrir l'entreprise
Pour mieux comprendre les activités et les engagements du groupe :
👉 Malakoff Humanis,
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Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Postulez maintenant ! Notre équipe recrutement s'engage à vous répondre sous 3 semaines.
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1.Entretien RH si votre profil correspond aux compétences recherchées
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2.Entretien avec votre futur N+1 (et N+2 selon le poste)
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3.En cas de succès, onboarding digitalisé et personnalisé
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Malakoff Humanis en images
Publiée le 28/09/2026 - Réf : 12150723
