Responsable de Boutique - Flagship Manager H/F Hook RH

La clientèle arrive souvent décidée : elle connaît déjà la maison, a longuement regardé en ligne, et vient chercher en boutique ce que l'écran ne donne pas. Vous encadrez une petite équipe de vente, une personne en semaine, trois à quatre le samedi. La boutique est appelée à grandir, et le poste avec elle.

Vos missions :

- Accueillir une clientèle déjà renseignée et la conduire jusqu'à l'achat, avec un accueil élégant et détendu et un vrai cérémonial autour de l'achat.

- Suivre le taux de transformation et les indicateurs de la boutique, y compris les ventes qu'elle déclenche et qui se concluent en ligne.

- Organiser, former et faire grandir l'équipe, et participer au recrutement des vendeurs.

- Créer des occasions de passer la porte : expositions, soirées clients, rendez-vous avec le quartier. Construire une communauté autour du lieu.

- Porter le développement de la boutique, son réaménagement, et être le relais de terrain du projet d'un lieu plus grand.

Conditions :

- CDI

- 33 000 à 38 000 € bruts annuels fixes

- Du mardi au samedi les quatre premiers mois, puis du lundi au vendredi

- Paris Centre

- Prise de poste dès que possible

De la personnalité, d'abord. Le poste attend quelqu'un qui incarne la maison et qui fait venir les gens, pas quelqu'un qui attend le client.

- Une expérience réussie de responsable de boutique, d'adjoint(e) ou de premier vendeur, dans un univers exigeant : mode, création, design ou équivalent.

- Une sensibilité aux beaux objets et l'envie de raconter le travail des artisans.

- Une élégance naturelle, dans la présentation comme dans le discours.

- Le goût du chiffre : lire la transformation et les indicateurs d'un point de vente.

- L'expérience de l'encadrement d'une petite équipe.

- Anglais courant, impératif.

- Un esprit d'entrepreneur, l'envie de prendre un lieu en main pour le faire vivre.