Expert Technique Assainissement H/F Veolia Eau

Les principaux objectifs

• Réaliser et assurer l'assistance et le support technique auprès des territoires en vue de prévenir et de résoudre des problèmes techniques d'exploitation.
• Réaliser des audits d'installations pour améliorer leur performance opérationnelle
• Proposer des solutions techniques innovantes sur son domaine de compétences
• Appuyer les équipes commerciales lors de phases d'appels d'offre
• Anticiper l'impact des évolutions technologiques dans son domaine d'expertise
• Assurer la veille technologique sur son périmètre et dans son domaine d'expertise ainsi que la veille réglementaire

Missions principales

Process Technique

• Analyser des problèmes techniques
• Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer à ses interlocuteurs
• Informer les territoires des problèmes techniques identifiés, des améliorations / modifications à apporter (échange de Retex au travers du Club Métier)
• Concevoir des documents techniques dans son domaine d'expertise : protocoles, standards, etc
• Proposer des innovations permettant d'optimiser les technologies existantes
• Produire les études et livrables attendus pour les missions ou actions spécifiques : validation de filières, objectifs de performance (en s'appuyant sur l'outil Centaurus), estimation des coûts d'exploitation
• Réceptionner un problème technique complexe
• Apporter du soutien aux opérationnels lors d'actions spécifiques techniquement complexes

Commercial & Développement

• Soutenir le développement commercial par la mise en oeuvre de technologies différenciantes
• Participer en lien avec la Direction du développement, à la définition des objectifs de performance, à l'estimation des coûts d'exploitation de filière, et plus généralement à la stratégie d'offre ou d'investissement dans son domaine d'expertise
• Participer à des auditions relatives à des appels d'offre portant sur des DSP ou des contrats industriels

Veille

• Assurer ou coordonner la veille technique de son domaine de compétences et organiser la diffusion de l'information au niveau des Territoires
• Analyser les veilles réglementaires pour en dégager les impacts techniques pouvant se traduire en opportunité commerciale mais également les conséquences sur les performances d'exploitation

Documentation

• Actualiser les bases de connaissances

Juridique

• Apporter son expertise dans des dossier de contentieux (litiges, réclamations, etc.) impliquant un volet technique dans son domaine de compétences

Formation

• Concevoir et animer des actions de formation dans son domaine d'expertise : formation sur le terrain, club métier

Gestion de projets

• Gérer des études, des projets visant à renforcer la compétences/le savoir-faire de la Région
• Rechercher les partenaires éventuels et définir les moyens nécessaires aux études et aux réalisations, internes et externes
• Etablir une estimation chiffrée et gérer le budget d'études pouvant être mis à disposition

Performance

• Participer à l'expertise et à l'audit du niveau de performance des contrats : accompagner les Territoires pour le respect des exigences réglementaires et des engagements contractuels
• Proposer des solutions issues de son domaine d'expertise pour améliorer la performance opérationnelle

Relation / Communication

• Entretenir un réseau externe dans son domaine de compétences : participation active au Cercle Métier
• Gérer et animer le réseau de compétences dans son domaine d'expertise au niveau national : club métier

Management

• Animer le transfert / partage des compétences sur la Région