Gestionnaire ADV Export Allemagne H/F Talents ADV & Supply

Notre client est un acteur reconnu évoluant dans l'univers des produits et services destinés à une clientèle internationale haut de gamme. Dans le cadre de son développement, il recherche un(e) Gestionnaire ADV Export Allemagne H/F en CDI, basé(e) à Malakoff (92).

Véritable binôme du Responsable Commercial Export, vous intervenez sur la gestion complète d'un portefeuille de clients Grands Comptes allemands, principalement issus du secteur de l'hôtellerie haut de gamme.

Vos missions

Au coeur de la relation client et en lien avec les équipes commerciales, achats, design, production et logistique, vous prenez en charge :

• Le suivi commercial et administratif des clients de A à Z
• La gestion des projets de personnalisation de produits
• L'interface entre les clients, les équipes commerciales, les designers et les achats
• La saisie et le suivi des commandes sur ERP (idéalement SAGE)
• Le suivi des fabrications, des délais et des livraisons
• L'organisation des transports et des opérations export
• La validation des factures et la gestion des litiges
• Le reporting et le suivi régulier auprès des clients
• La coordination entre les équipes commerciales et le back-office administratif

Profil recherché

De formation Bac +2/3 en commerce, gestion ou administration des ventes, vous justifiez d'une expérience de 4 à 5 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans un environnement BtoB exigeant ou haut de gamme.

Vous disposez des compétences suivantes :

• Allemand courant ou bilingue impératif
• Anglais apprécié
• Maîtrise d'un ERP, idéalement SAGE
• Bonne maîtrise d'Excel et du Pack Office
• Excellent sens du service client et de la relation commerciale
• Organisation, autonomie et rigueur
• Goût pour les environnements internationaux et les produits premium

Rémunération et avantages

• Salaire : 35 à 40 K€ annuels sur 13 mois
• Participation annuelle attractive selon les résultats de l'entreprise
• Tickets restaurant de 10 € par jour travaillé
• Mutuelle
• Prise en charge de 50 % des transports
• Espace déjeuner sur site
• Augmentations annuelles
• 1 jour de télétravail par semaine après la période d'essai

Poste basé à Malakoff (92) - temps de trajet souhaité : environ 1 heure maximum.

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