Office Manager H/F Eleven

Au coeur de la vie du cabinet, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement quotidien de nos bureaux et d'une expérience collaborateur fluide, de l'arrivée au départ des équipes.

Votre rôle est très opérationnel et polyvalent : vous vous assurez que chacun dispose du bon équipement et des bons accès, que nos espaces de travail fonctionnent parfaitement, que nos prestataires sont bien pilotés et que les événements internes sont organisés avec soin.

Vous travaillez en lien étroit avec les équipes RH, les consultants, les Partners et nos différents prestataires.

1. Onboarding & offboarding

Vous pilotez toute la dimension opérationnelle des arrivées et des départs :

- création et gestion des comptes Microsoft 365 ;
- attribution des licences et accès aux différents outils ;
- préparation et configuration des ordinateurs ;
- gestion des écrans, périphériques, badges, casiers et kits d'arrivée ;
- récupération et réaffectation du matériel ;
- suppression des accès et paramétrage des redirections lors des départs ;
- suivi du parc informatique.

2. IT & outils

Vous êtes le point d'entrée interne sur les sujets IT :

- gestion des droits et accès Microsoft 365 ;
- coordination avec notre prestataire informatique ;
- suivi des incidents matériels ;
- préparation et reconfiguration des postes ;
- gestion du parc informatique et suivi des licences.

Vous n'êtes pas technicien(ne) informatique, mais vous êtes suffisamment à l'aise avec les outils pour comprendre un problème, réaliser les opérations courantes et mobiliser les bons prestataires lorsque nécessaire.

3. Gestion quotidienne des bureaux

Vous veillez à offrir aux équipes et aux visiteurs un environnement de travail agréable et efficace :

- pilotage de la relation avec notre gestionnaire de locaux et les différents fournisseurs ;
- suivi des locaux, maintenance, ménage et interventions ;
- préparation des salles de réunion ;
- gestion des fournitures et goodies ;
- accueil des visiteurs et gestion du courrier ;
- résolution des imprévus du quotidien.

4. Événementiel & vie du cabinet

Vous contribuez activement à la convivialité chez Eleven :

- support à l'organisation des séminaires, afterworks, pots de départ et déjeuners ;
- logistique des événements étudiants, forums et cours ;
- propositions de nouveaux moments de convivialité.

5. Administration

Vous contribuez également à la gestion des notes de frais, au règlement de certaines factures, aux commandes et relations fournisseurs, ainsi qu'à la mise à jour et à l'amélioration continue des procédures Office Management.

Nous recherchons une personne fiable, organisée, autonome et très réactive, capable de gérer de nombreux sujets en parallèle et de prioriser efficacement dans un environnement exigeant.

Vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans sur un poste d'Office Manager, Workplace Coordinator ou Operations Coordinator.

Très à l'aise avec les outils digitaux, notamment Microsoft 365, vous aimez résoudre des problèmes concrets, coordonner des prestataires et faire avancer les sujets jusqu'à leur résolution.

Vous avez un excellent sens du service, savez anticiper les besoins et appréciez autant organiser un événement que gérer un imprévu informatique, logistique ou opérationnel.

Autonomie, débrouillardise, sens des priorités, fiabilité et esprit d'initiative seront essentiels pour réussir dans ce poste.

Une expérience dans un cabinet de conseil, une entreprise de services ou un environnement en croissance constituera un vrai plus.

Nous sommes un cabinet de conseil en stratégie spécialisés dans le digital, la data et l'intelligence artificielle (https://eleven.fr/) mais aussi un collectif engagé à mettre en avant l'humain dans l'univers professionnel. Notre approche repose sur la conviction que la performance passe par le bien-être de nos consultants et nous croyons que chaque interaction compte.

En rejoignant les équipes support, vous contribuerez à leur apporter le soutien indispensable dont les consultants ont besoin pour fournir un travail de qualité. Vous êtes l'élément indispensable à la réussite d'Eleven.