Responsable Accueil - du Mercredi au Dimanche H/F Michael Page
- Boulogne-Billancourt - 92
- CDI
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- du Mercredi au Dimanche
Les missions du poste
Le/la Responsable Accueil assure l'encadrement des équipes d'accueil et veille à la qualité des services proposés aux membres. Le poste de Responsable Accueil intervient sur des missions opérationnelles, administratives et managériales.
Vos missions :
* Mettre en place et garantir les conditions d'un accueil de qualité.
* Informer, orienter et accompagner les membres dans leurs demandes.
* Superviser les équipes d'accueil et de contrôle d'accès.
* Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées.
* Assurer le suivi des réservations et des inscriptions aux activités.
* Participer aux ventes de produits et au suivi des demandes associées.
* Contrôler le respect des procédures internes et des règles applicables aux membres.
* Organiser les plannings des équipes d'accueil.
* Veiller au traitement des demandes reçues via la boîte mail dédiée.
* Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des équipes.
* Contribuer à la rédaction et à l'amélioration des procédures de service.
* Réaliser le suivi des inscriptions, encaissements et statistiques.
* Assurer le suivi des impayés et les relances nécessaires.
* Gérer certaines modifications administratives dans les dossiers membres.
* Superviser les stocks de produits et de matériel.
Contrat : CDI
Temps de travail : 35h hebdomadaires
Organisation : du mercredi au dimanche
Rémunération : 41 000 € brut annuel sur 13 mois
Le profil recherché
L'entreprise
Publiée le 23/09/2026 - Réf : JN -092026-7109622-4746_1790130510
