Technicien Point de Vente H/F France Travail
- Saint-Pol-sur-Ternoise - 62
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 mois min.
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Détail du poste
Vos missions:
Accueil des clients, diagnostiquer et réparer les mobiles, ordinateurs, tablettes, consoles et imprimantes.
Gestion du point de vente et action de vente.
Diagnostiquer et réparer
- S'informer des circonstances de la panne et dresser un diagnostic
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
- Identifier les composants et les pièces défectueuses
- Déterminer un délai d'intervention
- Réparer/changer une pièce défectueuse ou plusieurs
- Contrôler l'état de fonctionnement du produit après réparation
- Régler les paramètres et mettre à jour
- Prise en main à distance si nécessaire
- Réparation des mobiles, ordinateurs fixes et portables, des tablettes
- Réparation des consoles de jeux
- Réparation des imprimantes
Gestion du point de vente
- Réaliser les ouvertures et fermetures du point de vente
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Établir des devis et des factures
- Gestion des encaissements
- En accord avec sa hiérarchie, appliquer les prix de vente des produits et des prestations afin d'assurer la rentabilité
- Participer à l'organisation du point de vente, mise en avant produits, étiquetage prix, décoration saisonnière, etc
- Définir des besoins en approvisionnement, établir une commande
- Suivre l'état des stocks de pièces détachées
- Participer aux inventaires, contrôler le niveau des stocks
- Participer à l'amélioration du service et à l'amélioration des procédures déjà établies
- Veille concurrentielle, produits et process
Profil requis (Savoir-Être) :
- Aisance relationnelle
- Curiosité
- Autonomie
- Rigueur et minutie
Le profil recherché
Compétences: Informatique,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques,Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles,Réaliser un diagnostic technique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé
Publiée le 22/09/2026 - Réf : 214CZZY
