Dispatcheur Dépannage H/F Aquila RH
- Agen - 47
- Intérim
- 119 jours
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 an min.
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Astreinte : Une semaine sur deux
Détail du poste
Nous recherchons actuellement pour notre client, acteur majeur dans le secteur de l'automobile, un Dispatcheur en dépannage H/F.
Vos missions
- Gérer les demandes entrantes et assurer un suivi efficace
- Enregistrer et affecter les interventions aux équipes appropriées
- Contacter les clients pour valider la prise en charge et recueillir des informations supplémentaires si nécessaire
- Planifier et ajuster le planning en temps réel pour garantir le respect des délais
- Estimer les coûts des dépannages, notamment pour les interventions imprévues
- Coordonner avec les différents services de l'entreprise pour assurer une prise en charge optimale
- Faire preuve d'organisation et de gestion du stress pour maintenir une qualité de service constante
Conditions:
Horaires : Lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 14h à 18h
Astreinte : Une semaine sur deux, avec la possibilité de travailler depuis votre domicile grâce à un poste de travail dédié
Prime d'astreinte : Déclenchée par tranche de 24h
Mission évolutive
Profil recherché
Vous avez idéalement une première expérience comme dispatcheur en dépannage, régulateur de transports médicaux ou régulateur SAMU ? Mettez votre réactivité et votre sens de l'organisation au coeur d'un métier d'action où chaque décision compte !
Face à l'imprévu, vous gardez la tête froide : votre capacité à gérer l'urgence et à prioriser les interventions avec précision sera le véritable moteur de votre réussite au quotidien.
Très à l'aise au téléphone comme sur les outils informatiques, vous faites preuve d'une communication fluide, claire et rassurante avec l'ensemble de vos interlocuteurs.
Au-delà de vos compétences techniques, c'est votre empathie naturelle, votre sens de l'écoute et votre grande réactivité qui feront de vous le pilier de notre équipe !
Intégrez Aquila RH Lot-et-Garonne et bénéficiez de nombreux avantages :
Notre programme de fidélité "MyBonus": votre épargne rémunérée à 5%, une prime de fidélité de 200 €, après 1517h effectuées sur 12 mois
Accédez au Club avantages COULEUR' dès la 1ère heure de mission ( réductions en billetterie, parcs et loisirs, art et culture...)
Un programme de parrainage : 50€ par filleul.
Des acomptes hebdomadaires : Selon besoin ou demande sous 48H.
Une mutuelle d'entreprise par Intérimaires Santé possible dès la 1ere heure
Un accès au FASTT : solutions mobilité (locations et réparations véhicules), gardes d'enfants, aides au logement...
Cette mission est faite pour vous postuler !
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 14 € - 15 € par heure
L'entreprise
Nous valorisons la transparence, la confiance, le respect de l'humain et la bienveillance.
C'est dans cet esprit que nous attendons votre candidature.
Publiée le 21/09/2026 - Réf : 202639ESKG