Conseiller Mutualise Agence - Chambéry H/F La France Mutualiste
- Chambéry - 73
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Vos missions
1 Participer au développement commercial et à l'animation de l'agence
* Contribuer à la mise en oeuvre des actions commerciales et de communication en lien avec le Responsable de Secteur.
* Déployer les opérations de marketing local : gestion des affichages et vitrines, diffusion des supports commerciaux et suivi des stocks de documentation.
* Organiser et animer des réunions d'information, événements et actions de promotion à destination des prospects, adhérents et partenaires prescripteurs.
1 Accueillir, conseiller et fidéliser les adhérents
* Assurer l'accueil physique et téléphonique des adhérents et prospects.
* Identifier les besoins des clients et détecter les opportunités de développement commercial.
* Accompagner et conseiller les adhérents et prospects sur les solutions proposées par La France Mutualiste, dans le respect de la réglementation et du devoir de conseil.
* Participer aux actions de fidélisation et au suivi du portefeuille d'adhérents.
* Réaliser les relances commerciales dans le cadre des opérations de développement local.
1 Contribuer à la performance et à la qualité de service de l'agence
* Participer au bon fonctionnement quotidien de l'agence et à la vie du secteur.
* Garantir la conformité et la qualité des dossiers d'adhésion : collecte des informations, saisie des données et contrôle des dossiers avant transmission au siège.
* Répondre aux demandes des adhérents et assurer le suivi de leurs dossiers.
* Mettre à jour les outils commerciaux et les reportings demandés par la Direction.
* Veiller à la qualité de service et à l'image de l'agence, en coordination avec le Responsable de Secteur.
* Assurer, si nécessaire, le suivi des prestataires externes (maintenance, entretien, équipements, etc.).
1 Sécurité
* Participer à la sécurité des locaux en assurant le rôle de responsable d'évacuation lors des situations d'urgence.
* Veiller à la bonne application des consignes de sécurité et à la connaissance des procédures d'évacuation de l'agence.
Le profil recherché
Formation / Expérience :
* De niveau Bac à Bac +2 dans le domaine de l'assurance.
* 2 ans minimum d'expérience dans le secteur de l'assurance vie, de l'épargne et/ou de la banque, validée par une accréditation de niveau II.
Compétences Techniques
* Environnement mutualiste et assurance : bonne connaissance des enjeux économiques, financiers et réglementaires.
* Capacité professionnelle assurance requise.
* Assurance-vie et fiscalité : maîtrise des mécanismes, des UC et des règles fiscales associées.
* Gestion patrimoniale : compréhension des enjeux de transmission et de succession.
* Marché et concurrence : connaissance des principaux acteurs et des offres du marché.
* Outils : maîtrise des CRM, outils commerciaux et reportings (Front, Graal, BI ou équivalents).
* Conformité : capacité à garantir un conseil adapté et conforme à la réglementation en vigueur.
Compétences Comportementales
* Sens commercial développé et aptitude à créer une relation de confiance durable.
* Excellentes qualités d'écoute, de conseil et d'accompagnement client.
* Aisance relationnelle et téléphonique, avec un goût prononcé pour le développement commercial.
* Capacité à analyser les besoins et à proposer des solutions adaptées.
* Sens du service, orientation client et engagement dans la fidélisation des adhérents.
* Esprit d'équipe, sens du partage et de la collaboration.
* Organisation, rigueur et gestion des priorités.
* Autonomie, réactivité et capacité à prendre des initiatives
* Présentation soignée, professionnalisme
La France Mutualiste valorise la diversité des personnes qu'elle embauche et favorise un milieu de travail où les différences individuelles sont appréciées et respectées, de façon à accompagner chacun dans le développement de son potentiel.
Pour candidater à ce poste il est impératif de justifier d'un casier judiciaire vierge.
Les avantages
- Équilibre vie professionnelle et personnelle
- Flexibilité, parentalité, aides aux aidants…
- Epargne salariale : PERCOL, PEE, PERO & CET
- CSE Bons d'achat, chèques vacances, subventions...
- Accord télétravail
- Développement des compétences par la formation
- Intéressement collectif
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Candidature
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Entretiens de recrutement
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Evaluation des compétences
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Retour candidat
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Promesse d'embauche
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La France Mutualiste en images
La carte
76 Avenue Maréchal Leclerc
73000 Chambéry
Publiée le 21/09/2026 - Réf : CMAChb_1789979983
