Alternance - Conseiller de Vente H/F DIJON FORMATION
- Côte-d'Or - 21
- Alternance
- 24 mois
- Bac +2
- Enseignement • Formation
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Les missions du poste
Accompagné(e) par votre tuteur(trice), vous participerez activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir et accompagner les clients, en agence et par téléphone, en leur offrant une expérience de qualité.
- Identifier les besoins et attentes des clients afin de leur apporter un conseil personnalisé.
- Présenter et commercialiser nos produits et services en proposant des solutions adaptées à chaque situation.
- Réaliser des devis et participer au suivi des propositions commerciales.
- Développer et fidéliser la clientèle grâce à un suivi régulier et une relation de proximité.
- Participer aux actions commerciales et de prospection : campagnes commerciales, relances, prises de rendez-vous...
- Contribuer à l'animation de l'espace commercial et à la mise en valeur des offres et services.
- Suivre les indicateurs commerciaux et participer à l'analyse des résultats.
- Contribuer à l'amélioration de la satisfaction client et identifier les opportunités de développement.
- Participer aux différentes tâches nécessaires au bon fonctionnement quotidien de la structure.
Le profil recherché
Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance et souhaitez acquérir une expérience concrète dans les métiers du commerce et de la relation client.
Nous recherchons une personne :
- Dynamique, enthousiaste et souriante, avec le goût du contact.
- Dotée d'un excellent relationnel et d'un véritable sens du service client.
- À l'aise à l'oral et appréciant les échanges avec une clientèle de particuliers.
- Ayant le goût du challenge et de la vente, avec l'envie d'atteindre ses objectifs.
- Organisée, rigoureuse et autonome dans la gestion de ses missions.
- Curieuse et capable de faire preuve d'initiative.
- À l'aise avec les outils informatiques et digitaux.
- Ayant un véritable esprit d'équipe et l'envie de contribuer à la réussite collective.
- Motivée par l'apprentissage et le développement de ses compétences commerciales.
Se former en alternance chez DIJON FORMATION
🎓 Dijon Formation : l'école supérieure 100 % alternance
Localisation : QUETIGNY
Historique & rayonnement : Plus de 25 ans d'expertise en Bourgogne-FrancheComté, avec chaque année plus de 600 candidats formés
Certifications : École certifiée Qualiopi, diplôme reconnus par l'État et enregistrés au RNCP
📚 Parcours de formation (Bac +2 à Bac +5)
- BTS (Bac +2) : Assurance, communication, comptabilitégestion, GPME, MCO, NDRC, SIO, SAM
- Bachelor & licences (Bac +3) : BanqueAssurance, commerce, communication, informatique, RH, DCG
- Mastères (Bac +5) : Manager des Organisations avec ou sans option Commerce, ou Ressources Humaines, Mastère européen
🚀 Ce qui fait la différence
- Alternance sans frais : de l'inscription au diplôme
- Accompagnement de A à Z : entretiens individuels, coaching CV/lettre/entretien, prêt de matériel (PC, Office)
- Suivi personnalisé : bilans intégration, rendez-vous tuteurs, bilans semestriels
- Vie étudiante dynamique : BDE, jobdating (ex. « Happy Hour de l'alternance »), Business Games et concours comme les Négociales
📊 Résultats & réseau
Taux de recommandation : 94 %
- Taux de réussite BTS 2025 : Assurance 84 %, Comptagestion 92 %, Communication 66 %, GPME 93 %, MCO 75 %, NDRC 100%, SIO 100 %
- Bac +3: 88 %
- Bac +5 : 100 %
Réseau : Plus de 2 000 entreprises partenaires & forte insertion professionnelle des diplômés.
🤝 Contacts
📍 7 Bd de l'Europe, 21800 Quétigny
📞 **.**.**.**.**
📧 ****@****.**
Infos complémentaires
🚀 Ce qui fait la différence
- Alternance sans frais : de l'inscription au diplôme
- Accompagnement de A à Z : entretiens individuels, coaching CV/lettre/entretien, prêt de matériel (PC, Office)
- Suivi personnalisé : bilans intégration, rendez-vous tuteurs, bilans semestriels
- Vie étudiante dynamique : BDE, jobdating (ex. « Happy Hour de l'alternance »), Business Games et concours comme les Négociales
Résultats & réseau
Taux de recommandation : 94 %
- Taux de réussite BTS 2025 : Assurance 84 %, Comptagestion 92 %, Communication 66 %, GPME 93 %, MCO 75 %, NDRC 100%, SIO 100 %
- Bac +3: 88 %
- Bac +5 : 100 %
Réseau : Plus de 2 000 entreprises partenaires & forte insertion professionnelle des diplômés.
Publiée le 19/10/2026 - Réf : 4344062/30299564 AADG/21C