Exploitant H/F Gorron Fret
- Désertines - 53
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Vos missions principales:
- Réceptionner et analyser les commandes de transport.
- Affecter les commandes aux conducteurs/trices en coordination avec l'exploitation.
- Assurer une relation de proximité avec les clients et proposer des solutions.
- Gérer les réclamations et assurer un suivi qualitatif.
- Rechercher des commandes supplémentaires pour optimiser les tournées et maximiser l'utilisation des ressources.
- Analyser les statistiques et les indicateurs de performance afin de proposer des axes d'amélioration.
- Collaborer avec les équipes internes (exploitation, commercial, litiges).
Diplômé(e) d'un Bac +2/3 en Transport ou Logistique, avec au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire (alternance comprise).
Vous avez:
- Bonne connaissance du transport routier, de la réglementation, de la géographie et des outils informatiques.
- Capacité à gérer les priorités
- Sens du relationnel pour collaborer efficacement avec les conducteurs et les équipes internes.
Le profil recherché
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 17/09/2026 - Réf : 213ZZZD