Agent d'Accueil - Auxonne H/F Communes
- Auxonne - 21
- CDD
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
Détail du poste
Accueille et renseigne le public. Participe à l'organisation pratique des services techniques, assiste les responsables, suit et gère l'organisation des dossiers.
ACCUEIL ET RENSEIGNEMENT
- Accueillir et renseigner les administrés
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement des services techniques
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
TACHES ADMINISTRATIVES
- Suivi des fiches agents (travail) et des absences pompiers
- Rédiger et envoyer tous types de courriers
- Répondre aux diverses demandes : location de tables et chaises, prêt de matériel aux association...
- Réceptionner, enregistrer et dispatcher le courrier
- Réaliser divers travaux de bureautique
- Permission voirie et arrêtés travaux
- Trier, classer et archiver tous types de documents
- Réceptionner, trier et diffuser tous types d'informations
- Gestion administrative des bus avec magasin
- Publier les offres de marchés publics sur les sites dédiés et dans les journaux ; notifications des marchés liés aux ST
- Mise en place et/ou suivi des DT/DICT
- Demandes auprès des concessionnaires (E.P, gestion chauffage...)
LOCATION DE SALLES
- Tenir le planning de réservation des différentes salles : Vannois, caveaux, aiglon, cinéma et Halles (3 salles et dessous)
- Rédiger les courriers de réponses aux demandes de location
- Envoyer les plannings au service comptabilité pour facturation
POLYVALENCE
- Assurer la suppléance des collègues de l'urbanisme en cas d'absence
- Prendre en compte et traiter les demandes de réparations urgentes en cas d'absence du DST et des DSTA
Le profil recherché
Connaissances théoriques
o Niveau Bac ou Bac PRO secrétariat souhaitable
o Expérience de 3 ans sur un poste similaire
o Organisation et organigramme de la collectivité et du service
o Droits et obligations des usagers
o Notions d'urbanisme
Compétences techniques
o Techniques d'accueil et d'écoute, règles de communication
o Appréhender le caractère d'urgence
o Maitrise de l'outil informatique
o Maitrise des outils de bureautique
Aptitudes comportementales
o Sens du service
o Sens de l'organisation du travail
o Disponibilité, ponctualité
o Polyvalence
o Discrétion
o Esprit d'analyse et d'initiative
o Goût du travail en équipe
o Rigueur
o Autonomie
Publiée le 17/09/2026 - Réf : O021260914000811