Responsable d'Exploitation Transport H/F Eurocourses

Envie de relever un nouveau défi dans le transport ? Nous recherchons un Responsable d'Exploitation Transport F/H expérimenté, capable de manager des équipes, développer l'activité et piloter la performance financière de l'exploitation.

En liaison constante avec le Directeur d'Exploitation et conformément aux directives et instructions de la Direction d'EUROCOURSES SAS, vous assurez le bon fonctionnement de l'Agence de Couesmes (37) en supervisant et en coordonnant l'activité de transport routier de marchandises.

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

- Assurer la gestion de la demande client, du premier contact jusqu'à la préfacturation, en lien avec la Direction d'Exploitation.
- Participer au développement commercial de l'agence, notamment par la recherche de nouveaux marchés et de fret au niveau local.
- Planifier et suivre le processus d'acheminement des marchandises sur votre périmètre d'activité.
- Encadrer les équipes de conduite, de quai et d'exploitation de l'agence, soit environ 20 collaborateurs.
- Superviser et coordonner les départs et arrivées de marchandises, ainsi que l'organisation du dépôt.
- Veiller à la qualité des prestations réalisées, assurer le suivi des remontées d'informations qualité auprès des clients et du siège, et garantir la bonne gestion du SAV au niveau local.
- Suivre les litiges liés à l'exploitation et contribuer à leur résolution en lien avec les services support du siège.
- Piloter le suivi budgétaire, administratif et qualité de l'agence, en coordination avec les services concernés du siège.

Vous serez en lien en interne avec l'ensemble des salariés de l'exploitation et des services support du siège, et en externe vous serez en lien avec les clients, prospects, fournisseurs et prestataires notamment pour la maintenance et réparation des véhicules.

Conditions du poste :

Votre rémunération sur 12 mois, composée d'un fixe et éventuellement d'une partie variable, sera à négocier selon votre expérience et profil.

Le poste basé à Couesmes, en Indre et Loire, sortie Château La Vallières

Vous bénéficierez également de la participation et d'une mutuelle (option famille prise en charge à 50%) ; des tickets restaurant et des avantages CSE. Des déplacements ponctuels seront à prévoir, vous pourrez disposer d'un véhicule de service.

Le télétravail pourra être envisagé (jusqu'à 1 jour par semaine) pour ce poste, et après votre période d'intégration.

De formation de niveau Bac +2 en Transport/Logistique et/ou Attestation de capacité Transport de Marchandise ou diplôme équivalent,

Vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste similaire, incluant le pilotage d'activité, le management d'équipe, le développement commercial et le suivi budgétaire/facturation.

Vous disposez également d'une expérience dans le domaine du transport, vous permettant d'en comprendre les enjeux opérationnels, les contraintes d'exploitation et les exigences de qualité de service.

Reconnu(e) pour vos qualités de manager, vous savez encadrer, fédérer et accompagner vos équipes au quotidien. Vous faites également preuve d'un réel sens du développement commercial et êtes en capacité d'identifier des opportunités de croissance sur votre périmètre.

Autonome, organisé(e) et orienté(e) service client, vous êtes capable de prendre des décisions, de gérer les imprévus et de contribuer activement à la performance globale de l'agence.

Vos aptitudes informatiques seront appréciées

Le permis C (PL) est souhaité

Le CACES serait un plus

Si vous vous reconnaissez dans ce poste ; alors candidatez !

EUROCOURSES est une entreprise de Transport Routier de Marchandises reconnue sur son secteur pour la qualité de ses prestations. Notre préoccupation : la satisfaction de tous nos clients et de tous nos collaborateurs, parce que l'un ne va pas sans l'autre.

Forte de plus de 25 ans d'expérience en transport express et dédié, EUROCOURSES s'engage à offrir un service clientèle exceptionnel, notamment grâce à des équipes impliquées.

Entreprise familiale à taille humaine, basée à Limoges et rayonnant sur un grand tiers Nord-Ouest de la France (5 sites), elle recrute son nouveau Responsable d'Exploitation F/H pour son site EUROCOURSES 37.

REJOIGNEZ NOUS