Hote d'Accueil - Caisse H/F E.Leclerc
- Ozoir-la-Ferrière - 77
- CDI
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 0 - 3 ans (débutants acceptés)
Les missions du poste
Vous êtes le premier visage et le premier contact de nos clients. Principalement axé sur l'accueil, votre rôle est d'assurer une expérience client irréprochable tout en renforçant l'équipe lors des passages en caisse.
Vos missions principales
Accueil & Information : Orienter les clients, répondre à leurs demandes sur place ou par téléphone avec le sourire.
Gestion du service client : Traiter les réclamations, gérer les retours produits, le service après-vente et la carte de fidélité.
Encaissement : Effectuer les opérations d'enregistrement et d'encaissement avec rigueur et rapidité lors des pics d'affluence.
Garantie de la satisfaction client : Veiller à la qualité de la relation client et au respect des procédures de l'enseigne.
Le profil recherché
Excellent sens du relationnel, amabilité, diplomatie et sens du service.
Première expérience réussie sur un poste similaire (accueil, vente ou caisse).
Réactivité, rigueur et bonne gestion du stress.
Dynamisme et esprit d'équipe.
Les avantages
- Emploi près de chez vous
- Une enseigne leader sur le marché
- Des équipes dynamiques et solidaires
- Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
- Des perspectives d'évolution professionnel
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Dépôt de candidature avec ou sans CV
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Etude de la candidature et prise de contact
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Entretien de 20-30 min avec le RH
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Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
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Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
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E.Leclerc en images
La carte
84 Rue François de Tessan
77330 Ozoir-la-Ferrière
Publiée le 15/09/2026 - Réf : 26-18571
