Chargé d'Accueil H/F Chambre Commerce et Industrie la Mayenne
- Laval - 53
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Les missions du poste
La CCI de la Mayenne accueille plus de 600 apprentis et étudiants au sein de son CFA, près de 600 stagiaires en formation continue dans les domaines de l'informatique, du commerce, de la vente et du management et des étudiants dans ses écoles.
Nous sommes fiers d'être labellisés Lucie, label qui témoigne de notre engagement en matière de responsabilité sociétale.
Nous recrutons dès que possible en CDI, temps partiel 50% avec présence les lundis, mercredis et remplacement des congés.
VOS MISSIONS
Au sein de l'accueil de la CCI de la Mayenne et de la Maison des entreprises, vous devrez :
Accueillir le public et fournir un premier niveau d'information ;
Orienter le public vers le bon interlocuteur (accueil physique et téléphonique) ;
Préparer les salles de réunion (accès wifi, mise en place, etc.) et gérer la salle d'attente ;
Utiliser le SVI (serveur vocal interactif) ;
Assurer les dossiers administratifs de demande Agefice ;
Gérer administrativement les mini-stages ;
Assurer la gestion du courrier ;
Gérer le stock de fournitures, effectuer les commandes.
VOTRE PROFIL
De formation administrative, vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire. Votre organisation et votre réactivité s'appuient sur votre maîtrise des outils bureautiques, notamment pour faire face aux imprévus. A l'écoute, avec le sourire, vous savez vous adapter à des interlocuteurs diversifiés.
Conformément à notre politique de diversité, nous étudions toutes les candidatures à compétences égales.
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des organisations patronales et consulaires
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Bienvenue chez Chambre Commerce et Industrie la Mayenne
Publiée le 14/09/2026 - Réf : 213TMMR
